يشرح العمدة بنز التوجه الجديد في أعقاب استفسار من حزب الخضر
تعيد مدينة دارمشتات العلمية صياغة استراتيجيتها التواصلية، وتخطط للتركيز بشكل أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي في المستقبل. وقد استغل رئيس البلدية، هانو بنز، الرد على استفسار برلماني من كتلة حزب الخضر في مجلس المدينة بتاريخ 27 يونيو/حزيران 2025، لعرض الاستراتيجية بالتفصيل.
يؤكد بنز قائلاً: "تُعدّ الشبكات الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من منظومة التواصل، حتى في دارمشتات". والهدف هو ترسيخ مكانة وسائل التواصل الاجتماعي كجزء طبيعي من العلاقات العامة للمدينة، سواءً لنشر معلومات الخدمات من الإدارة، أو للمساهمة في القرارات السياسية المحلية وتدابير المدينة، أو لحوار المواطنين أو للتواصل السريع في حالات الأزمات.
تم إنشاء مكتب جديد للاتصالات
مع إنشاء مكتب الاتصالات مطلع عام ٢٠٢٤، شرعت المدينة في عملية تحول شاملة في علاقاتها العامة. وقد تم تحويل المكتب الصحفي السابق إلى وحدة مركزية تعمل وفق رؤية موضوعية بدلاً من الاعتماد فقط على قنوات محددة. ومن المخطط إنشاء غرفة أخبار في المستقبل.
وقد تم بالفعل تنفيذ الخطوات الأولية: يقوم المكتب أيضاً بمراجعة الهياكل التنظيمية داخل إدارات ومكاتب إدارة المدينة. علاوة على ذلك، يجري توسيع حضور المدينة على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار، وكان آخرها، على سبيل المثال، إطلاق قناة على تطبيق واتساب.
توسيع القنوات المخطط له
أعلن رئيس البلدية: "ستقوم مدينة دارمشتات العلمية بتوسيع حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال على لينكد إن، وستدرس إدخال قنوات أخرى مثل تيك توك".
كما يسلط بنز الضوء على المبادرات السابقة: ففي انتخابات الاتحاد الأوروبي لعام 2024، أطلقت المدينة حملة مؤيدة لأوروبا مع دعوات للتصويت، تبعها في يناير 2025 بيان مشترك من مجلس المدينة بأكمله بشأن الذكرى الدولية لضحايا الاشتراكية الوطنية.
مشاركة جميع الأقسام ممكنة
مع الأخذ في الاعتبار لوائح العلاقات الإعلامية الصادرة عام 2021، يمكن لرؤساء الأقسام أيضاً المشاركة بفعالية من خلال مكتب الاتصالات. ومن الأمثلة على ذلك مساهمات رئيسة البلدية باربرا أكدينيز في يوم دار رعاية الأطفال، أو مساهمات بنز نفسه، حين كان رئيساً لقسم الرياضة، في "يوم القميص 2025".
وقال رئيس البلدية: "كما تمت دعوة المكاتب والإدارات الأخرى صراحةً للمساهمة بأفكارها واقتراحاتها".
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول المدينة على الموقع الإلكتروني www.darmstadt.de
(دارمشتات – ريد/بي إس دي/هو)
