Η πόλη των επιστημών βελτιώνεται στην 17η θέση – η έμφαση δίνεται σε σταθερές υποδομές και αποτελεσματικές υπηρεσίες για τους πολίτες
Η πόλη των επιστημών Ντάρμσταντ βελτίωσε ελαφρώς την κατάταξή της στον τελευταίο Δείκτη Έξυπνων Πόλεων που δημοσιεύθηκε από την ψηφιακή ένωση Bitkom, φτάνοντας πλέον στην 17η θέση (προηγούμενο έτος: 18η). Αυτό σημαίνει ότι το Ντάρμσταντ παραμένει η πιο έξυπνη πόλη στην Έσση. Ο δείκτης συγκρίνει το επίπεδο ψηφιοποίησης στις μεγάλες γερμανικές πόλεις ετησίως.
«Είμαστε ικανοποιημένοι με τη μικρή βελτίωση στον Δείκτη Έξυπνης Πόλης. Ωστόσο, αυτό που είναι ακόμη πιο σημαντικό για τους πολίτες είναι οι υπηρεσίες να είναι διαθέσιμες, να λειτουργούν ομαλά και οι αιτήσεις να διεκπεραιώνονται γρήγορα. Ειδικά όταν οι πόροι είναι περιορισμένοι, κάθε ψηφιακή επένδυση πρέπει να αποφέρει απτά οφέλη: λιγότερη προσπάθεια, μικρότερους χρόνους αναμονής και σταθερή ποιότητα», τονίζουν ο Δήμαρχος Hanno Benz και ο Επικεφαλής Ψηφιακών Υποθέσεων Holger Klötzner.
Εστίαση στην ψηφιοποίηση της διοίκησης
Η πόλη εστιάζει ολοένα και περισσότερο την ψηφιακή της στρατηγική σε αποτελεσματικές υπηρεσίες για τους πολίτες και σταθερές διοικητικές διαδικασίες. «Ο Δείκτης Έξυπνης Πόλης επιβεβαιώνει τους τομείς εστίασής μας και δείχνει επίσης ότι πρέπει να βελτιωθούμε περαιτέρω στον τομέα της διοίκησης. Το γεγονός ότι έχουμε ευθυγραμμίσει ειδικά την Digitalstadt Darmstadt GmbH με την ψηφιοποίηση της δημόσιας διοίκησης αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση», εξηγεί ο Δήμαρχος Μπεντς.
Μέσα στα επόμενα δέκα χρόνια, περίπου το ένα τρίτο του εργατικού δυναμικού θα συνταξιοδοτηθεί. Αυτή η τάση μπορεί να μετριαστεί μόνο μέσω συνεπούς ψηφιοποίησης. Αυτό περιλαμβάνει την τήρηση ψηφιακών αρχείων, σύγχρονες πλατφόρμες εργασίας και πιο αποτελεσματική διαχείριση έργων πληροφορικής.
Βιώσιμες λύσεις αντί για εμβληματικά έργα
Ο Υπεύθυνος Ψηφιακών Υποθέσεων Klötzner τονίζει: «Δεν θέλουμε πλέον εμβληματικά έργα που να παρουσιάζουν μόνο βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα. Αυτό που είναι κρίσιμο είναι βιώσιμες λύσεις που δημιουργούν προστιθέμενη αξία για τους πολίτες σε καθημερινή βάση. Η ψηφιοποίηση είναι πάντα μια αλληλεπίδραση μεταξύ οργανισμού και τεχνολογίας»
Πρόοδος και σε άλλες κατηγορίες
Στην κατηγορία της κοινωνίας, το Ντάρμσταντ κατατάσσεται μεταξύ των 10 κορυφαίων σε εθνικό επίπεδο, καταλαμβάνοντας την 9η θέση. Η πόλη έχει επίσης σημειώσει πρόοδο και σε άλλους τομείς. Επί του παρόντος, οι διοικητικές υποδομές εκσυγχρονίζονται, οι εξειδικευμένες διαδικασίες τυποποιούνται και εισάγονται ηλεκτρονικά αρχεία για τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας και τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Τα αποτελέσματα κατάταξης όπως αυτά της Bitkom χρησιμεύουν ως σημείο αναφοράς για την πόλη. Ωστόσο, η κατευθυντήρια αρχή παραμένει ότι οι ψηφιακές υπηρεσίες πρέπει να είναι κατάλληλες για καθημερινή χρήση, να καθιστούν τη διοίκηση πιο αποτελεσματική και να διασφαλίζουν βασικές δημόσιες υπηρεσίες.
(ΝΤΑΡΜΣΤΑΝΤ – ΚΟΚΚΙΝΟ/PSD)
