Η αξιολόγηση δείχνει: Περισσότερο από το 95% των ελεγχθέντων αντικειμένων έχουν ελαττώματα
Όπως αναφέρει το Περιφερειακό Συμβούλιο του Ντάρμσταντ, κατά την ετήσια παρακολούθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου ανακαλύφθηκαν σοβαρές ελλείψεις ασφαλείας. Το Περιφερειακό Συμβούλιο εξετάζει αρκετές χιλιάδες προϊόντα που πωλούνται μέσω μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών. Το αποτέλεσμα: Πάνω από το 95% των ειδών που ελέγχθηκαν παρουσιάζουν τυπικά ή σχετικά με την ασφάλεια ελαττώματα.
Επικίνδυνα προϊόντα σε κυκλοφορία
Παραδείγματα περιλαμβάνουν από μια παιδική λάμπα χωρίς ευρωπαϊκή έγκριση, της οποίας η υποδοχή μπορεί να προκαλέσει ηλεκτροπληξία ακόμη και όταν είναι απενεργοποιημένη, έως παιχνίδια που ενέχουν κίνδυνο στραγγαλισμού και ένα κράνος ποδηλάτου που μπορεί εύκολα να συνθλιβεί. Αυτές οι περιπτώσεις καταδεικνύουν τους κινδύνους των ανεπαρκώς ελεγμένων προϊόντων από διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής.
Πληροφορίες για τους καταναλωτές
Ο RP συμβουλεύει τους καταναλωτές να ελέγχουν προσεκτικά τις διαδικτυακές προσφορές πριν από την αγορά, για να βεβαιώνονται ότι περιέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Σε αυτές περιλαμβάνονται σαφώς αναγνωρίσιμες λεπτομέρειες προϊόντος, προειδοποιήσεις και οδηγίες ασφαλείας, καθώς και ηλικιακές διαβαθμίσεις για τα παιχνίδια. Εάν αυτές οι πληροφορίες λείπουν, είναι συχνά πιθανό να μην πληρούνται οι ευρωπαϊκές απαιτήσεις προστασίας των καταναλωτών.
Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε από ποιον προέρχεται το προϊόν και πού να απευθυνθείτε σε περίπτωση ζημιάς. Οι πληροφορίες σχετικά με το όνομα και τη διεύθυνση του κατασκευαστή, καθώς και ενός εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου με έδρα την ΕΕ, πρέπει να είναι ευδιάκριτες στην ηλεκτρονική προσφορά.
Ο Περιφερειακός Πρόεδρος, Καθηγητής Δρ. Jan Hilligardt, τονίζει ότι το τμήμα εποπτείας της αγοράς του Περιφερειακού Συμβουλίου λειτουργεί καθημερινά για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων και τη διασφάλιση της προστασίας των καταναλωτών.
Τι να προσέξετε όταν αγοράζετε online
- Ελέγξτε τις πληροφορίες σχετικά με τον πωλητή ή τον κατασκευαστή
- Ελέγξτε την ύπαρξη εκπροσώπου της ΕΕ
- Λάβετε υπόψη τις υποχρεωτικές πληροφορίες, όπως οδηγίες ασφαλείας, την αναγνώριση προϊόντος και την ηλικιακή διαβάθμιση
- Προσοχή στις πλαστές σφραγίδες και στις αγορασμένες κριτικές, συμπεριλαμβανομένων των σημάνσεων "CE"
Χρήσιμες πηγές πληροφοριών
- Ψεύτικος εντοπιστής καταστημάτων του Κέντρου Καταναλωτών Hessian
- Βάσεις δεδομένων της ΕΕ για μη ασφαλή προϊόντα
- Πύλη για την ασφάλεια των καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
Ιστορικό σχετικά με την εποπτεία της αγοράς
Νέα τεχνικά προϊόντα και χημικά προϊόντα εισέρχονται καθημερινά στην αγορά εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Πολλές κατηγορίες προϊόντων - συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών, των ηλεκτρικών οικιακών συσκευών, των μηχανημάτων και των χημικών ουσιών - υπόκεινται σε λεπτομερείς κανονισμούς σχετικά με τις απαιτήσεις ασφάλειας, επισήμανσης και πληροφόρησης. Η προστασία του κοινού από επικίνδυνα προϊόντα αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τις αρχές εποπτείας της αγοράς.
Προτεινόμενη εικόνα: Ο ειδικός σε θέματα RP, Michael Schäfer, δίνει συμβουλές στους καταναλωτές σε τηλεοπτική συνέντευξη. Φωτογραφία: RP Darmstadt
