Εθελοντές υποστηρίζουν ηλικιωμένους κάθε Πέμπτη στο Georg-August-Zinn-Haus
Griesheim. Πολλές καθημερινές εργασίες πραγματοποιούνται πλέον διαδικτυακά – από τα ραντεβού με τον γιατρό μέχρι την επικοινωνία με την οικογένεια. Για να διασφαλιστεί ότι οι ηλικιωμένοι μπορούν να πλοηγηθούν με ασφάλεια στον ψηφιακό κόσμο, το Γραφείο Ηλικιωμένων του Griesheim μια δωρεάν υπηρεσία ψηφιακής συμβουλευτικής . Αυτή η υπηρεσία απευθύνεται σε όποιον χρειάζεται υποστήριξη χρησιμοποιώντας ένα smartphone, tablet ή υπολογιστή.
Η ώρα ψηφιακής συμβουλευτικής πραγματοποιείται κάθε Πέμπτη από τις 10 π.μ. έως τις 12 μ.μ. στο Georg-August-Zinn-Haus (Georg-Schüler-Platz 6–8) . Δεν απαιτείται ραντεβού. Εθελοντές βοηθοί είναι διαθέσιμοι για να προσφέρουν συμβουλές και βοήθεια – είτε πρόκειται για ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία της συσκευής, τη χρήση email ή τη ρύθμιση εφαρμογών. Μπορούν να κανονιστούν ραντεβού για περαιτέρω βοήθεια εάν χρειαστεί περαιτέρω υποστήριξη.
Η χρησιμότητα της υπηρεσίας αποδεικνύεται από το παράδειγμα της Siglinde Koch-Bauer. Κατά τη διάρκεια της ψηφιακής συμβουλευτικής, έμαθε πώς να ρυθμίζει ένα κινητό hotspot στο smartphone της για να συνδέει το tablet της. Λόγω προβλημάτων όρασης, χρησιμοποιεί τη μεγαλύτερη οθόνη για να εργάζεται πιο αποτελεσματικά στο διαδίκτυο. «Τώρα μπορώ εύκολα να συνδεθώ στο διαδίκτυο εν κινήσει και να παραμένω ανεξάρτητη», αναφέρει με ικανοποίηση.
Με την υπηρεσία ψηφιακής συμβουλευτικής που προσφέρει, το Γραφείο Ηλικιωμένων του Griesheim συμβάλλει σημαντικά στην ψηφιακή ένταξη. «Η δέσμευση των εθελοντών διασφαλίζει ότι οι ηλικιωμένοι βιώνουν τη σύγχρονη τεχνολογία ως εμπλουτισμό και όχι ως εμπόδιο», κατέληξε η δημοτική αρχή.
(ΓΚΡΙΣΧΑΪΜ – ΡΕΝΤ/ΠΣΖ)
