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Services numériques disponibles 24h/24 pour les visiteurs
Le centre commercial Luisencenter de Darmstadt étend ses services numériques : les visiteurs ont désormais accès à un nouvel assistant conversationnel basé sur l’intelligence artificielle, appelé « LUIS ». Cet assistant numérique est accessible directement via le site web du centre commercial et offre des informations sur les achats, les services et les événements, 24 h/24 et dans 28 langues.
« LUIS » fournit des informations sur les horaires d’ouverture, les offres des boutiques, les promotions en cours, les parkings et les restaurants du Luisencenter. Ce chatbot facilite également l’orientation dans le centre, notamment en fournissant des informations sur l’accessibilité et les services destinés aux personnes à mobilité réduite.
Selon la direction du centre commercial, cet assistant a pour but d'améliorer l'expérience d'achat en offrant un accès rapide aux informations importantes. Il peut être utilisé sans application et fonctionne sur tous les appareils courants.
Le site web du Luisencenter a également été repensé et, selon son gestionnaire, est désormais pleinement accessible afin de faciliter l'accès à tous les visiteurs. L'assistant de chat IA est accessible via le lien suivant :
👉 www.luisencenter.de
(Rouge)
