Le rapport annuel 2025 fait état de 2 234 consultations, soit 169 de plus que l'année précédente
La demande d'aide face aux difficultés financières continue d'augmenter à Darmstadt. C'est ce que révèle le rapport annuel 2025 du service municipal de conseil en matière d'endettement et d'insolvabilité, dont le conseil municipal a pris acte. Au total, 2 234 séances de conseil ont été menées l'an dernier, soit 169 de plus qu'en 2024.
Ce centre de conseil, actif depuis 1985, accompagne les personnes confrontées à des difficultés financières ou au surendettement. Outre le règlement des dettes, ses services comprennent la sécurisation des ressources financières, des conseils sur la protection contre les saisies et des mesures préventives.
Plus de 1 300 consultations en matière de règlement de dettes
Sur les 2 234 consultations, 1 338 visaient le règlement de dettes existantes. Les 555 autres étaient des consultations brèves axées sur la gestion de crises financières aiguës, notamment la préservation des moyens de subsistance et la protection contre les mesures d’exécution.
341 consultations supplémentaires ont eu lieu par téléphone ou par courriel. De plus, le centre de conseil a délivré 245 certificats d'augmentation des plafonds d'exemption en cas de saisie-arrêt sur compte.
Une intervention précoce devrait permettre d'éviter des conséquences graves
La maire et responsable des affaires sociales, Barbara Akdeniz, voit dans cette demande croissante la preuve de l'importance des services consultatifs municipaux.
« Alors que de plus en plus de personnes recherchent de l’aide pour gérer leur situation financière, un service de conseil en matière d’endettement facilement accessible et fiable est indispensable », explique Akdeniz.
Le surendettement peut limiter la participation sociale, aggraver les crises personnelles et, dans le pire des cas, mener à l'itinérance. Un accompagnement précoce peut contribuer à prévenir ces situations et à retrouver une stabilité financière.
Selon le responsable des affaires sociales, ces conseils permettent également d'éviter les coûts sociaux à long terme et de réduire la dépendance aux prestations sociales.
Le nouveau directeur encourage les personnes touchées à demander de l'aide
Larissa Gregarek a pris la direction du service municipal de conseil en matière d'endettement et d'insolvabilité. Elle souligne que les difficultés financières peuvent toucher des personnes aux situations de vie très diverses.
« Les facteurs déclencheurs des difficultés financières sont souvent très personnels et peuvent toucher chacun d'entre nous », explique Gregarek. L'équipe accompagne les citoyens pour les aider à y voir plus clair dans leur situation financière et à trouver des solutions pour sortir de la crise.
Toute personne ayant des questions ou besoin d'aide peut contacter le centre de conseils. Ensemble, ils examineront sa situation personnelle et rechercheront des solutions adaptées.
Contactez le service de conseil en matière de dettes et d'insolvabilité
Office des affaires sociales et de la prévention,
Service de conseil en matière de dettes et d'insolvabilité,
Frankfurter Straße 71,
64293 Darmstadt
Téléphone : 06151 13-3496
Courriel : Schuldnerberatung@darmstadt.de
(DARMSTADT – ROUGE/PSD/ACL/stip)
