Le maire Benz explique sa nouvelle orientation suite à une demande d'information du Parti vert
La cité scientifique de Darmstadt réoriente sa stratégie de communication et prévoit de miser davantage sur les réseaux sociaux à l'avenir. Le maire Hanno Benz a profité de la réponse du groupe des Verts au conseil municipal, le 27 juin 2025, à une question parlementaire, pour détailler cette stratégie.
« Les réseaux sociaux font partie intégrante de la stratégie de communication, y compris à Darmstadt », souligne Benz. L’objectif est d’intégrer les médias sociaux à la communication de la ville, que ce soit pour diffuser des informations sur les services administratifs, contribuer aux décisions politiques locales et aux mesures municipales, ou encore pour favoriser le dialogue citoyen et communiquer rapidement en cas de crise.
Création d'un nouveau bureau des communications
Avec la création du Bureau de la communication début 2024, la ville a entrepris une transformation globale de sa stratégie de relations publiques. L'ancien service de presse a été transformé en une structure centrale axée sur des thématiques spécifiques, au lieu de s'appuyer exclusivement sur des canaux particuliers. La création d'une salle de rédaction est prévue.
Des mesures initiales ont déjà été prises : le bureau examine actuellement les structures au sein des services et bureaux de l’administration municipale. Par ailleurs, la présence de la ville sur les réseaux sociaux est constamment renforcée, notamment par la création récente d’un canal WhatsApp .
Projet d'élargissement des canaux
« La cité scientifique de Darmstadt va encore développer sa présence sur les réseaux sociaux, par exemple sur LinkedIn, et envisagera d'introduire d'autres plateformes comme TikTok », a annoncé le maire.
Benz souligne également des initiatives précédentes : pour les élections européennes de 2024, la ville a lancé une campagne pro-européenne avec des appels au vote, suivie en janvier 2025 d’une déclaration commune de l’ensemble du conseil municipal sur la commémoration internationale des victimes du national-socialisme.
La participation de tous les départements est possible
Conformément à la réglementation relative aux relations avec la presse publiée en 2021, les chefs de service peuvent également intervenir par le biais du service de communication. On peut citer en exemple les interventions de la maire Barbara Akdeniz lors de la Journée des soins palliatifs pédiatriques ou celles de Benz lui-même, alors directeur du département des sports, à l'occasion de la Journée du maillot 2025.
« Les autres services et départements sont également expressément invités à faire part de leurs idées et suggestions », a déclaré le maire.
Vous trouverez de plus amples informations sur la ville sur le site www.darmstadt.de
(DARMSTADT – ROUGE/PSD/ho)
