הצעות מקוונות חסרות מצפון מפתות לקוחות עם הבטחות שווא
במהלך גלי החום הנוכחיים, חנויות מקוונות רבות מפרסמות מזגנים מיניאטוריים לכאורה, אשר מקררים חדרים תוך שניות, ובמקביל חסכוניים במיוחד באנרגיה. מרכז הצרכנות של Hessian מזהיר מפני מבצעים אלה, אשר לעתים קרובות מסתמכים על פרסום מטעה, דוחות בדיקה מזויפים ומחירים מופקעים.
מכשירים יקרים עם קיבולת קירור נמוכה
מכשירים המפורסמים כ"מצננים" או "בריזה" עולים לרוב בין 60 ל-140 יורו באינטרנט, למרות שמוצרים דומים עולים רק כמה יורו בסיטונאות. על פי סוכנויות הגנת הצרכן, מכשירים אלה הם טכנית רק מאווררים או מקררי אידוי. הם אינם מחליפים מזגן אמיתי מכיוון שחסרה להם הטכנולוגיה הדרושה לפיזור חום.
קונים רבים מדווחים גם על זמני אספקה ארוכים, בעיות בביטולים או אספקות שהוחמצו.
סימני אזהרה בעת קנייה מקוונת
צרכנים צריכים להיות חשדניים במיוחד אם מובטחות ביצועי קירור יוצאי דופן, טכנולוגיות מהפכניות או הנחות גבוהות במיוחד. מידע חסר על ספקים, לחץ זמן מלאכותי או ביקורות לקוחות שלא ניתנות לאימות גם הן אינדיקציות להצעות מפוקפקות.
אלו שכבר הזמינו באינטרנט יכולים בדרך כלל לבטל את רכישתם תוך 14 יום מקבלת הסחורה. סוכנויות הגנת הצרכן ממליצות גם לבדוק בקפידה ספקים, ובמידת האפשר, להשתמש באמצעי תשלום המציעים הגנת קונה.
מידע נוסף ואתר איתור חנויות מזויפות ניתן למצוא באתר האינטרנט של מרכז הצרכנות Hessian:
www.verbraucherzentrale-hessen.de
(דרמשטט – RED / PM / מרכז ייעוץ לצרכן הסה eV)
