In conversazione con i due amministratori delegati di HEAGmobilo, Johannes Gregor e Arne Rath, abbiamo approfondito il loro background professionale e l'orientamento strategico dell'azienda. Abbiamo discusso delle loro aree di responsabilità, delle sfide nel settore dei trasporti e dei valori che definiscono HEAGmobilo come azienda moderna.
Come siete arrivati a HEAGmobilo?
Johannes Gregor:
“Ho 47 anni e sono ingegnere meccanico di formazione. Ho sviluppato fin da giovane una passione per il trasporto ferroviario, che mi ha portato a ricoprire diverse posizioni nel settore, anche nel Baden-Württemberg. Sono lieto di poter ora assumere la responsabilità di Amministratore Delegato di HEAGmobilo.”
Arne Rath:
“Ho 54 anni e sono laureato in economia aziendale. Ho lavorato per molti anni presso Deutsche Bahn, principalmente nel settore degli autobus. Questo mi ha permesso di acquisire una conoscenza approfondita del trasporto pubblico. In HEAGmobilo mi occupo principalmente dell'aspetto commerciale, mentre Johannes gestisce quello tecnico e operativo. Lavoriamo in team, il che rappresenta un grande vantaggio perché ci permette di promuovere il cambiamento senza strutture rigide.”
Come strutturi la collaborazione e cosa rende speciale il tuo stile di leadership?
Johannes Gregor:
“La nostra collaborazione funziona molto bene perché ci completiamo a vicenda in diversi ambiti. Io mi occupo principalmente degli aspetti tecnici, mentre Arne si concentra sul lato commerciale. Questa chiara divisione delle responsabilità ci aiuta a lavorare in modo efficiente e a prendere decisioni rapide. La nostra innovazione condivisa consiste nella capacità di implementare i cambiamenti in modo davvero agile, senza che strutture consolidate ci ostacolino.”
Arne Rath:
“Esatto. Abbiamo l'opportunità di affrontare direttamente le questioni e di metterle in pratica. Il nostro obiettivo non è solo innovare, ma soprattutto dare priorità alla qualità. Vogliamo progettare il trasporto pubblico in modo che sia affidabile, efficiente e a misura di utente. Per noi, ciò che conta è il risultato finale: un prodotto al servizio delle persone.”
HEAGmobilo ha recentemente deciso di cessare la sua presenza sulla piattaforma X (ex Twitter). Quali sono state le ragioni di questa decisione?
Arne Rath:
“Abbiamo discusso a lungo e siamo giunti alla conclusione che i cambiamenti introdotti dalla nuova proprietà di X non sono più compatibili con i nostri valori. La revoca dell'impegno contro l'incitamento all'odio e i discorsi d'odio ci ha portato a interrompere la nostra presenza su questa piattaforma. Per noi una cosa è chiara: sosteniamo la tolleranza, la diversità e i valori democratici. Questi valori non sono più compatibili con una piattaforma che li mette in discussione.”
Johannes Gregor:
“Abbiamo valutato attentamente questa decisione. Volevamo lanciare un segnale chiaro: non possiamo identificarci con una piattaforma che mette in discussione valori fondamentali come la verità e il rispetto. Il ritiro è stata una scelta ovvia, anche se la sua attuazione ha richiesto un'attenta pianificazione. Dovevamo garantire che le nostre informazioni sul traffico continuassero a raggiungere i passeggeri in modo affidabile. Ma questo era fondamentale per noi: la comunicazione con le persone deve essere garantita.”
Quale importanza attribuisci alla responsabilità aziendale nel mondo di oggi?
Arne Rath:
“Ci consideriamo un'azienda con dipendenti provenienti da 35 nazioni e questa diversità è per noi un grande valore. Un'azienda di trasporto pubblico deve prendere una posizione chiara sulle questioni sociali. Quanto accaduto sulla piattaforma X nelle ultime settimane e negli ultimi mesi è per noi assolutamente inaccettabile. Vogliamo vivere secondo i nostri valori, in particolare il rispetto, la diversità e i valori democratici fondamentali.”
Johannes Gregor:
“Questo è un punto importante. Per noi è fondamentale prendere una posizione chiara, soprattutto in termini di comunicazione pubblica. Come azienda, facciamo parte della società e vogliamo assumerci le nostre responsabilità, anche per i valori che ci stanno a cuore.”
Come attrarre nuovi dipendenti e mantenerli in azienda a lungo termine?
Johannes Gregor:
“Siamo un datore di lavoro attraente nella regione e questo si riflette nelle nostre attività di reclutamento. Molti nuovi dipendenti entrano a far parte del nostro team grazie al passaparola o alla tradizione familiare. Anche le nostre campagne di employer branding, che presentano veri dipendenti, contribuiscono a questo risultato. La formazione degli apprendisti è per noi particolarmente importante. Ai nostri apprendisti viene sempre offerto un contratto di lavoro e rimangono con noi. Questo ci garantisce una posizione solida a lungo termine.”
Arne Rath:
“Un altro aspetto importante sono i nostri eventi come la ‘Notte dell’Apprendistato’, in cui offriamo spunti sulle diverse opportunità di carriera che vanno oltre i ruoli tradizionali come autista di autobus o tram. La nostra rivista sull’apprendistato, che distribuiamo nelle scuole, ci aiuta anche a reclutare giovani talenti. A tal proposito, collaboriamo strettamente con scuole e istituti di formazione. I contatti dei pensionati sono particolarmente utili in questo senso, poiché ci supportano fungendo da intermediari.”
Quali sfide deve affrontare attualmente HEAGmobilo, anche in relazione alla situazione politica globale?
Johannes Gregor:
“Un problema importante è l'approvvigionamento dei pezzi di ricambio. A causa di difetti di qualità e delle conseguenze della crisi del Coronavirus, le condizioni di consegna sono peggiorate. La qualità dei pezzi consegnati non soddisfa più gli standard abituali. Tuttavia, non risentiamo in modo significativo delle sfide politiche globali, poiché ci affidiamo a tecnologie prodotte localmente. A Darmstadt, inoltre, non sono previsti tagli ai servizi di trasporto pubblico, il che è un grande vantaggio per noi.”
Arne Rath:
“Per quanto ci riguarda, naturalmente ci concentriamo anche sulla diffusione rapida e affidabile delle informazioni aggiornate. La nostra app è un canale importante, ma stiamo valutando anche la possibilità di distribuire informazioni su altre piattaforme come Facebook o Instagram. Il nostro obiettivo principale è la fattibilità tecnica e l'implementazione: vogliamo assicurarci di raggiungere tutti.”
