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La città della scienza sale al 17° posto: l'attenzione è rivolta a infrastrutture stabili e servizi efficienti per i cittadini
La città scientifica di Darmstadt ha leggermente migliorato la sua posizione nell'ultimo Smart City Index pubblicato dall'associazione digitale Bitkom, raggiungendo ora il 17° posto (anno precedente: 18°). Ciò significa che Darmstadt rimane la città più intelligente dell'Assia. L'indice confronta ogni anno il livello di digitalizzazione delle principali città tedesche.
"Siamo soddisfatti del leggero miglioramento dello Smart City Index. Tuttavia, ciò che è ancora più importante per i cittadini è che i servizi siano disponibili, funzionino senza intoppi e che le richieste vengano elaborate rapidamente. Soprattutto quando le risorse sono scarse, ogni investimento digitale deve offrire vantaggi tangibili: meno sforzi, tempi di attesa più brevi e qualità costante", sottolineano il sindaco Hanno Benz e il responsabile degli affari digitali Holger Klötzner.
Focus sulla digitalizzazione amministrativa
La città sta concentrando sempre più la sua strategia digitale su servizi efficienti per i cittadini e processi amministrativi stabili. "Lo Smart City Index conferma i nostri obiettivi e dimostra anche che dobbiamo migliorare ulteriormente nell'ambito amministrativo. Il fatto che Digitalstadt Darmstadt GmbH abbia specificamente indirizzato la propria attività verso la digitalizzazione della pubblica amministrazione è un passo importante in questa direzione", spiega il sindaco Benz.
Nei prossimi dieci anni, circa un terzo della forza lavoro andrà in pensione. Questa tendenza può essere mitigata solo attraverso una digitalizzazione coerente. Ciò include la tenuta dei registri digitali, piattaforme di lavoro moderne e una gestione più efficiente dei progetti IT.
Soluzioni sostenibili invece di progetti di punta
Klötzner, responsabile degli affari digitali, sottolinea: "Non vogliamo più progetti di punta che mostrino solo effetti a breve termine. Ciò che conta sono soluzioni sostenibili che generino valore aggiunto per i cittadini quotidianamente. La digitalizzazione è sempre un'interazione tra organizzazione e tecnologia"
Progressi anche in altre categorie
Nella categoria "Società", Darmstadt si colloca tra le prime 10 a livello nazionale, al nono posto. La città ha compiuto progressi anche in altri ambiti. Attualmente, l'infrastruttura amministrativa è in fase di modernizzazione, le procedure specializzate sono in fase di standardizzazione e si sta introducendo la gestione elettronica dei fascicoli per ridurre i tempi di elaborazione e migliorare i servizi ai cittadini.
Risultati di classifiche come quelli di Bitkom servono da punto di riferimento per la città. Tuttavia, il principio guida rimane: i servizi digitali devono essere adatti all'uso quotidiano, rendere l'amministrazione più efficiente e garantire i servizi pubblici essenziali.
(DarmStadt - rosso/PSD)
