Supporto in situazioni estreme: lo psicologo accompagna il personale infermieristico e le famiglie in momenti difficili
DARMSTADT - Un incidente, un'esplorazione di un'operazione o una diagnosi che minaccia improvvisa: situazioni come questa portano i pazienti con l'unità di terapia intensiva - e spesso anche i loro parenti ai limiti del resiliente. Nella clinica Darmstadt, un servizio psicologico offre un supporto mirato a pazienti, parenti e personale medico in momenti particolarmente impegnativi.
Il supporto psicologico allevia parenti e personale
"Sono lì in questi momenti e accompagniamo", afferma Laura Quattek , psicologa nell'unità di terapia intensiva della clinica Darmstadt. Ha sostenuto le persone in situazioni eccezionali per un anno, sia con l'elaborazione di previsioni scadenti o nel gestire l'improvvisa perdita di una persona cara. Spesso sono i parenti che accompagna il gustoso nelle conversazioni. "Tutto è fatto dal punto di vista medico per i pazienti, ma le famiglie spesso rimangono sole con le loro paure", ha detto lo psicologo.
Il tuo lavoro non ha solo una funzione di supporto per i parenti, ma anche un effetto di allevia sul team infermieristico e sui medici. Le reazioni emotive al reparto - ad esempio lacrime dai parenti - continuano a sollevare domande dai dipendenti: "Parliamo apertamente di queste situazioni. Molti considerano se il pianto sembra poco professionale - ma soprattutto nell'umanità", spiega la forza ", spiega Quattek.
Il diario intensivo aiuta con l'elaborazione
Uno strumento centrale del tuo lavoro è il diario intensivo . È gestito insieme al team medico e ai parenti. L'obiettivo è aiutare i pazienti dopo aver svegliato per ricostruire il tempo della coscienza. "Spesso mancano ricordi di giorni o addirittura settimane. Il diario supporta per classificare ed elaborare ciò che è stato sperimentato", spiega Quattenk.
La clinica Darmstadt si basa sul supporto sistemico
Come casa di massima fornitura con il centro traumatologico e focus oncologico, la clinica Darmstadt si confronta con destini ogni giorno che vanno in profondità sotto la pelle. Ecco perché il supporto psicosociale non è solo molto importante nell'unità di terapia intensiva.
i compagni di crisi collegiale sono già stati addestrati in diverse aree . Sono bassi soggiorni come confidenti, riconoscono situazioni stressanti in una fase iniziale e offrono ai colleghi un orecchio aperto. Se necessario, psicologi come Laura Quattek di cure a lungo termine, anche oltre la stazione.
Espansione pianificata per ulteriori stazioni
La gestione del servizio psicologico sta con Lotte Schwärzel , responsabile dello sviluppo organizzativo ed esecutivo in clinica. Annuncia: "In autunno stiamo espandendo il servizio psicologico all'unità di terapia intensiva interna e neurologica. Il pronto soccorso è supportato anche dal nostro team, se necessario."
La clinica Darmstadt vede la creazione di queste offerte come una parte importante della moderna emergenza e della medicina acuta, umanamente, lungimirante e olistica.
(Darmstadt - Red/Klinikum/Ane)
Immagine di contributo: la psicologa Laura Quattek in conversazione con la dott.ssa Ulrike Wiedekind, senior medico senior nell'unità di terapia intensiva. Foto: Darmstadt Clinic