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A metà agosto, il sindaco di Darmstadt, Hanno Benz, ha intrapreso una visita guidata speciale nel quartiere residenziale Heimstättensiedlung per mantenere i contatti con le piccole attività commerciali che vi si trovano e per comprendere le loro attuali sfide. L'attenzione si è concentrata su tre attività commerciali di lunga data: la cartoleria "DingsDa", la "Macelleria Martha" e la "Farmacia Heimstätten". Questi negozi non sono noti solo per i loro prodotti e servizi, ma anche come importanti punti di riferimento per i residenti del quartiere, e ognuno dei tre ha le proprie problematiche specifiche da affrontare.
Un cuore per le aziende locali: una visita alla "DingsDa Stationery"
Il sindaco Benz ha iniziato la sua visita alla cartoleria "DingsDa". Il negozio, un punto di riferimento nel quartiere Heimstättensiedlung, è gestito da Silvia Jeske-Wedel, che si impegna con passione nel servire i suoi clienti. Durante la conversazione, la proprietaria ha parlato di diverse sfide: "I nostri clienti apprezzano il nostro servizio personalizzato, ma la concorrenza dei rivenditori online e l'aumento degli stipendi rappresentano una vera sfida". Una cosa, tuttavia, è di fondamentale importanza per lei. "Se Postbank se ne va come annunciato, dovrò chiudere il negozio", ha detto al sindaco, aggiungendo: "I clienti di Postbank non effettuano solo operazioni bancarie qui, ma acquistano anche altri prodotti. Inoltre, HEAG mobilo ha rimosso la biglietteria automatica davanti alla mia porta. Tutti questi fattori stanno riducendo sempre di più il traffico pedonale", ha spiegato Jeske-Wedel. Benz ascoltò attentamente e promise di sostenere le loro preoccupazioni: "Analizzerò la questione Postbank. Dobbiamo valutare cosa è fattibile. In generale, la diversità delle attività commerciali al dettaglio è una componente essenziale della nostra città e dei suoi quartieri. Dobbiamo lavorare insieme per trovare il modo di preservarla e promuoverla", spiegò.
Tradizione e qualità: una tappa alla "Macelleria Marta"
La seconda tappa di Hanno Benz è stata la "Martha's Butcher Shop", dove ha ricevuto un'accoglienza calorosa e calorosa dalla proprietaria Marta Balek. La macelleria è nota ben oltre i confini del quartiere per la sua carne e i suoi insaccati di alta qualità. Parlando con il sindaco, la proprietaria ha espresso la sua preoccupazione per l'aumento dei prezzi dell'energia e delle materie prime, che rende sempre più difficile mantenere elevati standard qualitativi a prezzi accessibili. Benz ha chiesto se il nuovo E-Center nelle immediate vicinanze rappresentasse un problema per loro. "No, non lo sentiamo così tanto. Abbiamo i nostri clienti abituali e i residenti ci sostengono". La cliente Karena Wagner ha confermato: "Viviamo a Bessungen, dove purtroppo siamo stati colpiti dal declino delle macellerie locali. O per fortuna, a seconda dei punti di vista. Perché, quasi per necessità, abbiamo provato la macelleria Marta's e siamo rimasti entusiasti fin dalla prima visita: dalla cordialità, dalla velocità e dalla competenza del personale, dalla qualità della carne e degli insaccati e dall'ampia scelta". Un altro problema per lei era la burocrazia tedesca: "La mia qualifica polacca non è stata riconosciuta qui. Quindi, poiché ho aperto il negozio mentre era ancora in funzione", ha spiegato Balek, aggiungendo: "Mi è anche permesso formare apprendisti, e mi piacerebbe molto, ma nessuno si candida. Sembra che nessuno voglia più imparare il mestiere del macellaio". Ha anche citato il declino dei piccoli negozi come un altro problema. "Le catene di negozi stanno sempre più sostituendo le attività locali. Questo non sta andando bene ovunque. Il traffico di clienti è in calo". Anche Hanno Benz ha promesso a Marta Balek il suo sostegno: "È bello sentire in prima persona cosa preoccupa i commercianti. Immagino che un ufficio per i cittadini qui potrebbe contribuire a generare più traffico pedonale", ha detto il sindaco.
Assistenza sanitaria locale: la "Heimstätten-Apotheke" come ultima fermata
Hanno Benz ha concluso la sua visita alla "Heimstätten-Apotheke" (Farmacia della Casa), che svolge un ruolo centrale nell'assistenza medica del quartiere. La proprietaria Anja Schüler ha spiegato che la domanda di prodotti farmaceutici, consulenza e servizi sanitari rimane costantemente elevata. "Non possiamo davvero lamentarci. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile, ad esempio nell'approvvigionamento e nella distribuzione dei farmaci. Anche il nostro servizio di consegna tramite corriere dalle 17:00 alle 19:00 ci aiuta in questo", ha affermato Schüler. Ha aggiunto di non avere particolari problemi. Sebbene la concorrenza dei rivenditori online sia agguerrita, la fedeltà dei clienti locali la compensa in qualche modo. Poi le è venuto in mente un altro dettaglio: "Più rastrelliere per biciclette e più parcheggi ci aiuterebbero molto", ha osservato la proprietaria. Hanno Benz ha replicato che più rastrelliere per biciclette sarebbero certamente fattibili, ma a scapito di un parcheggio per auto. La farmacia è irremovibile su questo punto: "Siamo già a corto di parcheggi. Non possiamo permetterci di perdere un solo posto auto", ha dichiarato Schüler. Il sindaco Benz ha concordato sul fatto che la città avrebbe valutato le possibilità.
Un tour che offre spunti preziosi
La visita del sindaco Hanno Benz al quartiere residenziale Heimstättensiedlung è stata caratterizzata da vivaci discussioni e da un'attenzione particolare alle esigenze delle imprese locali. "Il confronto diretto con la gente del posto è essenziale per comprendere le esigenze e i problemi dei cittadini e delle imprese e per poterli affrontare in modo efficace", ha riassunto Benz al termine della sua visita.
