REKLAMA
„Digitalizacja nie może nikogo wykluczać” – seniorzy czują się pozostawieni w tyle
Coraz więcej aspektów życia codziennego staje się wyłącznie cyfrowych – od bankowości internetowej i wizyt u lekarza po bilety na komunikację lokalną i dalekobieżną. AWO Darmstadt ostrzega przed konsekwencjami tego rozwoju sytuacji i domaga się fundamentalnego prawa do uczestnictwa w przestrzeni analogowej , aby nikt nie został wykluczony z życia społecznego.
Kiedy codzienne życie bez Internetu staje się niemal niemożliwe
Niezależnie od tego, czy chodzi o bilety kolejowe, przelewy bankowe, czy kontakt z urzędami – rozwiązania cyfrowe są uważane za wydajne i oszczędne. Jednak dla wielu osób starszych lub nieposiadających dostępu do technologii cyfrowych codzienne życie staje się coraz bardziej skomplikowane. „Istnieje duża grupa osób, które teoretycznie posiadają smartfon, ale nie wiedzą, jak go używać. Dbamy o te osoby” – wyjaśnia AWO (Workers' Welfare Association).
W Centrum Heinera Lehra na Kopernikusplatz prowadzi oddział z usługą konsultacji cyfrowych, gdzie seniorzy otrzymują wsparcie w zakresie korzystania ze smartfonów, tabletów i komputerów. Celem jest zmniejszenie lęków i promowanie uczestnictwa cyfrowego.
Żądanie podstawowego prawa
„Potrzebujemy gwarancji, że zawsze istnieje alternatywa niecyfrowa” – podkreśla AWO (Stowarzyszenie Opieki Społecznej Pracowników). Prawnik i były inspektor ochrony danych Thilo Weichert popiera to żądanie: „Podstawowe prawo do uczestnictwa analogowego jest niezbędne, aby zapobiec dyskryminacji. «Tylko cyfrowe» może wykluczać osoby, których nie stać na technologię lub które nie mogą uczestniczyć cyfrowo ze względu na wiek lub stan zdrowia”.
Weichert proponuje, aby kwestię tę przedyskutować na forum społecznym i w dłuższej perspektywie uwzględnić ją w katalogu praw podstawowych: „Tylko w ten sposób można zagwarantować, że istniejące prawa podstawowe będą obowiązywać również w przestrzeni cyfrowej”
Digitalizacja i alternatywy analogowe w równowadze
AWO podkreśla, że cyfryzacja powinna iść naprzód, ale bez pozostawiania ludzi w tyle. Alternatywy analogowe są niezbędne – nie tylko dla grup marginalizowanych, ale także w przypadku awarii technicznych. „Cyfryzacja nie może nikogo wykluczać. Sprawiedliwe wynagrodzenie oznacza, że postęp i uczestnictwo idą ręka w rękę” – podsumowuje oświadczenie.
(DARMSTADT – RED/AWO)