REKLAMA
Miasto nauki awansuje na 17. miejsce – nacisk położony jest na stabilną infrastrukturę i sprawne usługi dla obywateli
Miasto nauki Darmstadt nieznacznie poprawiło swoją pozycję w najnowszym rankingu Smart City Index, opublikowanym przez stowarzyszenie cyfrowe Bitkom, zajmując obecnie 17. miejsce (w poprzednim roku 18.). Oznacza to, że Darmstadt pozostaje najinteligentniejszym miastem w Hesji. Indeks corocznie porównuje poziom cyfryzacji w największych niemieckich miastach.
„Cieszymy się z nieznacznej poprawy Indeksu Inteligentnych Miast. Jednak dla mieszkańców jeszcze ważniejsze jest to, aby usługi były dostępne, działały sprawnie, a wnioski były szybko rozpatrywane. Zwłaszcza w warunkach ograniczonej dostępności zasobów, każda inwestycja cyfrowa musi przynosić wymierne korzyści: mniejszy nakład pracy, krótszy czas oczekiwania i stałą jakość” – podkreślają burmistrz Hanno Benz i dyrektor ds. cyfryzacji Holger Klötzner.
Skupienie się na cyfryzacji administracyjnej
Miasto w coraz większym stopniu koncentruje swoją strategię cyfrową na efektywnych usługach dla mieszkańców i stabilnych procesach administracyjnych. „Indeks Inteligentnego Miasta potwierdza nasze obszary zainteresowania, a jednocześnie pokazuje, że musimy się jeszcze bardziej rozwijać w obszarze administracji. Fakt, że w sposób szczególny powiązaliśmy Digitalstadt Darmstadt GmbH z cyfryzacją administracji publicznej, to ważny krok w tym kierunku” – wyjaśnia burmistrz Benz.
W ciągu najbliższych dziesięciu lat około jedna trzecia pracowników przejdzie na emeryturę. Ten trend można złagodzić jedynie poprzez konsekwentną digitalizację. Obejmuje to cyfrowe prowadzenie dokumentacji, nowoczesne platformy pracy i efektywniejsze zarządzanie projektami IT.
Zrównoważone rozwiązania zamiast flagowych projektów
Klötzner, Specjalista ds. Cyfryzacji, podkreśla: „Nie chcemy już projektów flagowych, które przynoszą jedynie krótkoterminowe efekty. Kluczowe są zrównoważone rozwiązania, które generują wartość dodaną dla obywateli na co dzień. Digitalizacja to zawsze wzajemne oddziaływanie organizacji i technologii”
Postęp także w innych kategoriach
W kategorii społeczeństwo, Darmstadt plasuje się w pierwszej dziesiątce w kraju, zajmując dziewiąte miejsce. Miasto poczyniło postępy również w innych obszarach. Obecnie modernizowana jest infrastruktura administracyjna, standaryzowane są procedury specjalistyczne, a w celu skrócenia czasu rozpatrywania wniosków i usprawnienia obsługi obywateli wprowadzane są dokumenty elektroniczne.
Wyniki rankingów, takie jak te z Bitkom, stanowią punkt odniesienia dla miasta. Naczelną zasadą pozostaje jednak to, że usługi cyfrowe muszą być przydatne w codziennym życiu, usprawniać administrację i zapewniać podstawowe usługi publiczne.
(Darmstadt - Red/Psd)
