W połowie sierpnia burmistrz Darmstadta, Hanno Benz, odbył specjalną wycieczkę po osadzie domowej, aby utrzymać kontakt z małymi sklepami z siedzibą i pojęciem ich obecnych wyzwań. Skupiono się na trzech długo ugruntowanych firm: magazynie „Dingsda”, „Martha's Butcher” i „Heimstätten-Apotheke”. Sklepy te są nie tylko znane ze swoich produktów i usług, ale także jako ważne punkty kontaktowe dla mieszkańców osady, a wszystkie trzy mają własne tematy.
Serce do lokalnego handlu: wizyta w „Dingsda Pity”
Burmistrz Benz rozpoczął rozpoczęcie swojej wycieczki w sklepie papierniczym „Dingsda”. Sklep, który jest częścią strony domowej, kieruje Silvia Jeske-Wedel, która pasjonuje się potrzebami swoich klientów. W rozmowie właściciel różnych problemów wie, jak zgłosić: „Klienci doceniają nasze osobiste porady, ale konkurencja poprzez handel online i rosnące wynagrodzenie to prawdziwe wyzwanie”. Jednak jedna rzecz jest dla nich egzystencjalna. „Jeśli PostBank pojawi się tutaj zgodnie z ogłoszeniem, muszę zamknąć sklep”, donosi burmistrza, dodając: „Klienci PostBank nie tylko robią tutaj bankowość, ale także kupują od nas inne produkty. W tym celu Heg Mobilo złamał maszynę biletową przed moimi drzwiami. Przez wszystkie te czynniki istnieje coraz mniejsza częstotliwość ”, mówi Jeske-Wedel. Benz słuchał uważnie i obiecał, że będzie obronić swoje obawy: „Będę kontynuować PostBank. Musisz zobaczyć, co jest wykonalne. Ogólnie rzecz biorąc, różnorodność detaliczna jest istotną częścią naszego miasta i dzielnic. Musimy znaleźć sposoby na ich utrzymanie i promowanie - powiedział.
Tradycja i jakość: przystanek w „Martas Butcher's Shop”
Drugi przystanek doprowadził Hanno Benz do „Marthy's Butcher's Shop”, gdzie został ciepło i serdecznie przyjęty przez właścicielkę Marty Balek. Sklep rzeźniczy znany jest daleko poza osadnictwem ze względu na wysokiej jakości mięso i kiełbaski. W rozmowie z burmistrzem szef wyrażał swoje obawy dotyczące rosnących cen energii i surowców, co utrudnia utrzymanie wysokiej jakości standardów, a jednocześnie oferują przystępne ceny. Benz pyta, czy nowym centra E w bezpośrednim sąsiedztwie stanowi problem. „Nie, nie czujemy tak bardzo. Mamy naszych stałych klientów, osadnicy nas wspierają. Klient Karena Wagner może również potwierdzić: „Mieszkamy w Bessungen, gdzie niestety dotknął nas rzeźnik. Lub na szczęście, jak widać. Ponieważ zrodzonym z konieczności wypróbowaliśmy sklep Martas Butcher i byliśmy entuzjastycznie nastawieni do pierwszego zakupu: życzliwości, prędkości i kompetencji personelu, jakości produktów mięsnych i kiełbaków, a także szerokiej gamy ”. Innym tematem była dla niej niemiecka biurokracja: „Mój polski wniosek nie został tutaj rozpoznany. Musiałem więc przekazać z powodu otwarcia sklepu podczas trwających operacji ”, mówi Balek i dodaje:„ Mogę też trenować, chciałbym też tego zrobić, tylko nikt nie zgłasza. Wygląda na to, że nikt już nie chciał nauczyć się handlu rzeźnika ”. I jako kolejny problem wykonuje również wyginięcie małych sklepów. „Lokaliści coraz częściej zastępują lokalne rzemiosło. To nie jest dobrze przyjęte wszędzie. Częstotliwość klienta wraca ”. Hanno Benz obiecał także Marty Balek: „Wspaniale jest uczyć się z pierwszego źródła, w którym but naciska na dealerów. Mogłem sobie wyobrazić, że biuro obywateli może pomóc tutaj w stworzeniu nieco większej częstotliwości ” - powiedział szef miasta.
Zdrowie na miejscu: „Heimstätten-Apotheke” jako ostatnia stacja
Hanno Benz zakończył swoją wizytę w „Heimstätten-Apotheke”, która odgrywa centralną rolę w opiece medycznej. Właścicielka Anja Schüler opisała, że zapotrzebowanie na produkty farmaceutyczne, porady i usługi zdrowotne jest na stałym poziomie. „Nie możemy narzekać. W tym celu staramy się również wypróbować najlepszą możliwą usługę, na przykład w zakresie zamówień i zapewnienia leków. Nasza usługa dostarczania pomaga również w przedziale od 17:00 do 19:00 ”. W rzeczywistości nie ma prawdziwych problemów. Konkurencja handlu online jest świetna, ale to w pewnym stopniu rekompensuje lojalność klientów na stronie. Potem przypomniała sobie: „Więcej stojaków rowerowych i więcej miejsc parkingowych naprawdę nam pomogłyby” - powiedział właściciel. Hanno Benz odpowiedział, że więcej stojaków rowerowych będzie możliwe, ale kosztem parkingu. Apteka nie chce tego ponownie: „Jesteśmy już tak rzadcy w miejscu parkingowym. Nie można utracić ani jednego parkingu ” - mówi student. Można by zobaczyć, co jest możliwe ze strony miejskiej, czy Benz na razie znalazł konsensus.
Wycieczka z cennymi spostrzeżeniami
Wizyta burmistrza Hanno Benz w osadzie domowej charakteryzowała się żywymi rozmowami i otwartym uchem dla obaw lokalnych dealerów. „Bezpośrednia wymiana z lokalną ludnością jest dla mnie niezbędna, aby zrozumieć potrzeby i problemy obywateli, a także sprzedawcy oraz możliwość reagowania konkretnie” - powiedział Benz pod koniec swojej trasy.
