REKLAMA
W połowie sierpnia burmistrz Darmstadt, Hanno Benz, odbył specjalną wizytę na osiedlu Heimstättensiedlung, aby podtrzymać kontakt z działającymi tam małymi firmami i poznać ich bieżące wyzwania. Skupiono się na trzech firmach o długiej tradycji: sklepie papierniczym „DingsDa”, „Sklepie Rzeźniczym Marty” oraz „Aptece Heimstätten”. Sklepy te są znane nie tylko ze swoich produktów i usług, ale także stanowią ważne punkty kontaktowe dla mieszkańców osiedla, a każdy z nich ma swój własny, unikalny zestaw problemów do rozwiązania.
Serce dla lokalnych biznesów: wizyta w sklepie „DingsDa Stationery”
Burmistrz Benz rozpoczął zwiedzanie od sklepu papierniczego „DingsDa”. Sklep, będący stałym elementem dzielnicy Heimstättensiedlung, prowadzi Silvia Jeske-Wedel, która z pasją służy swoim klientom. Podczas rozmowy właścicielka mówiła o różnych wyzwaniach: „Nasi klienci cenią sobie naszą osobistą obsługę, ale konkurencja ze strony sklepów internetowych i rosnące płace stanowią dla niej prawdziwe wyzwanie”. Jedna rzecz ma jednak dla niej fundamentalne znaczenie. „Jeśli Postbank zniknie z tego miejsca zgodnie z zapowiedzią, będę musiała zamknąć sklep” – powiedziała burmistrzowi, dodając: „Klienci Postbanku nie tylko załatwiają tu swoje sprawy bankowe, ale kupują u nas również inne produkty. Na dodatek HEAG mobilo usunął biletomat sprzed moich drzwi. Wszystkie te czynniki powodują coraz mniejszy ruch pieszych” – wyjaśniła Jeske-Wedel. Benz uważnie słuchał i obiecał reprezentować ich obawy: „Zajmę się sprawą Postbanku. Musimy zobaczyć, co jest wykonalne. Ogólnie rzecz biorąc, różnorodność sklepów detalicznych jest istotną częścią naszego miasta i jego dzielnic. Musimy współpracować, aby znaleźć sposoby na ich zachowanie i promocję” – wyjaśnił.
Tradycja i jakość: Przystanek w „Marta's Butcher Shop”
Drugim przystankiem Hanno Benza był „Martha's Butcher Shop”, gdzie został ciepło i serdecznie przyjęty przez właścicielkę Martę Balek. Sklep mięsny znany jest daleko poza okolicą z wysokiej jakości mięsa i wędlin. W rozmowie z burmistrzem właścicielka wyraziła obawy dotyczące rosnących cen energii i surowców, które coraz bardziej utrudniają utrzymanie wysokich standardów jakości przy jednoczesnym oferowaniu przystępnych cen. Benz zapytała, czy nowe centrum handlowe E-Center w bezpośrednim sąsiedztwie stanowi dla nich problem. „Nie, nie odczuwamy tego aż tak bardzo. Mamy stałych klientów, a mieszkańcy nas wspierają”. Klientka Karena Wagner potwierdziła to: „Mieszkamy w Bessungen, gdzie niestety dotknął nas upadek lokalnych sklepów mięsnych. Albo na szczęście, w zależności od punktu widzenia. Bo praktycznie z konieczności wybraliśmy się do Marta's Butcher Shop i od pierwszej wizyty byliśmy zachwyceni: życzliwością, szybkością i kompetencjami personelu, jakością mięsa i wędlin oraz szerokim wyborem”. Kolejnym problemem była dla niej niemiecka biurokracja: „Moje polskie kwalifikacje nie zostały tu uznane. Otwierałam sklep, gdy jeszcze działał” – wyjaśniła Balek, dodając: „Mogę też szkolić praktykantów i bardzo bym chciała, ale nikt się nie zgłasza. Wygląda na to, że nikt już nie chce uczyć się zawodu rzeźnika”. Jako kolejny problem wskazała upadek małych sklepów. „Sieci handlowe coraz częściej zastępują lokalne firmy. To nie wszędzie dobrze się sprawdza. Ruch klientów spada”. Hanno Benz również obiecał Marcie Balek swoje wsparcie: „Wspaniale jest usłyszeć z pierwszej ręki, co trapi detalistów. Wyobrażam sobie, że biuro obywatelskie mogłoby tu pomóc w generowaniu większego ruchu pieszego” – powiedział burmistrz.
Lokalna opieka zdrowotna: Ostatni przystanek to „Heimstätten-Apotheke”
Hanno Benz zakończył wizytę w aptece „Heimstätten-Apotheke” (Aptece Domowej Gospodarki), która odgrywa kluczową rolę w opiece medycznej w okolicy. Właścicielka Anja Schüler wyjaśniła, że popyt na produkty farmaceutyczne, porady i usługi zdrowotne utrzymuje się na niezmiennie wysokim poziomie. „Naprawdę nie możemy narzekać. Staramy się zapewnić jak najlepszą obsługę, na przykład w zakresie zakupu i wydawania leków. Nasza usługa dostaw kurierskich w godzinach 17:00-19:00 również w tym pomaga” – powiedziała Schüler. Dodała, że nie ma z tym żadnych problemów. Chociaż konkurencja ze strony sprzedawców internetowych jest silna, lojalność lokalnych klientów w pewnym stopniu to rekompensuje. Potem przypomniała sobie coś jeszcze: „Więcej stojaków na rowery i miejsc parkingowych bardzo by nam pomogło” – zauważyła właścicielka. Hanno Benz odparł, że więcej stojaków na rowery z pewnością byłoby możliwe, ale kosztem miejsca parkingowego dla samochodów. Apteka jest w tej kwestii stanowcza: „Mamy już tak mało miejsc parkingowych. Nie możemy sobie pozwolić na utratę ani jednego” – stwierdziła Schüler. Burmistrz Benz zgodził się, że miasto sprawdzi, co jest możliwe.
Wycieczka oferująca cenne informacje
Wizyta burmistrza Hanno Benza na osiedlu Heimstättensiedlung przebiegała pod znakiem ożywionych dyskusji i uważnego wsłuchiwania się w potrzeby lokalnych przedsiębiorców. „Bezpośredni kontakt z mieszkańcami jest dla mnie niezbędny, aby zrozumieć potrzeby i problemy mieszkańców i przedsiębiorców oraz móc skutecznie je rozwiązywać” – podsumował Benz na zakończenie swojej wizyty.
