В беседе с двумя управляющими директорами HEAGmobilo, Йоханнесом Грегором и Арне Ратом, мы получаем интересные сведения об их профессиональном опыте и стратегическом направлении компании. Мы обсуждаем их сферы ответственности, проблемы в транспортном секторе и ценности, которые определяют HEAGmobilo как современную компанию.
Как вы оба попали в HEAGmobilo?
Йоханнес Грегор:
«Мне 47 лет, по образованию я инженер-механик. С раннего возраста меня увлек железнодорожный транспорт, что привело меня к различным должностям в этой отрасли, в том числе в Баден-Вюртемберге. Я рад возможности занять должность управляющего директора в HEAGmobilo».
Арне Рат:
«Мне 54 года, я выпускник факультета делового администрирования. Много лет я работал в Deutsche Bahn, в основном в автобусном секторе. Это дало мне всестороннее понимание общественного транспорта. В HEAGmobilo я в основном занимаюсь коммерческой стороной, а Йоханнес — технической и операционной. Мы работаем здесь как команда, что является для нас большим преимуществом, поскольку мы можем внедрять изменения без жестких структур».
Как вы организуете сотрудничество и что особенного в вашем стиле руководства?
Йоханнес Грегор:
«Наше сотрудничество очень эффективно, потому что мы дополняем друг друга в разных областях. Я больше отвечаю за технические аспекты, а Арне — за деловую сторону. Такое четкое разделение обязанностей помогает нам работать эффективно и быстро принимать решения. Наше общее преимущество заключается в том, что мы можем внедрять изменения по-настоящему гибким способом — без устоявшихся структур, которые нас сдерживают».
Арне Рат:
«Верно. У нас есть возможность решать задачи напрямую и воплощать их в жизнь. Наша цель — не только внедрять инновации, но прежде всего уделять первостепенное внимание качеству. Мы хотим проектировать общественный транспорт таким образом, чтобы он был надежным, эффективным и удобным для пассажиров. Для нас важен конечный результат: продукт, который служит людям».
Компания HEAGmobilo недавно приняла решение прекратить свое присутствие на платформе X (ранее известной как Twitter). Каковы были причины этого шага?
Арне Рат:
«Мы долго обсуждали этот вопрос и пришли к выводу, что изменения, произошедшие при новом владельце X, больше не соответствуют нашим ценностям. Отмена обязательства бороться с разжиганием ненависти и подстрекательством заставила нас прекратить наше присутствие на этой платформе. Для нас ясно одно: мы выступаем за толерантность, разнообразие и демократические ценности. Это больше не соответствует платформе, которая ставит под сомнение эти ценности».
Йоханнес Грегор:
«Мы тщательно обдумали этот шаг. Мы хотели дать четкий сигнал, что не можем ассоциировать себя с платформой, которая ставит под сомнение такие фундаментальные ценности, как правда и уважение. Уход был для нас очевидным решением, хотя его реализация требовала тщательного планирования. Мы должны были обеспечить надежную доставку информации о дорожном движении пассажирам. Но это было для нас важно — необходимо гарантировать связь с людьми».
Какое значение вы придаете корпоративной ответственности в современном мире?
Арне Рат:
«Мы видим себя компанией, в которой работают сотрудники из 35 стран, и это разнообразие для нас очень ценно. Компания, занимающаяся общественным транспортом, должна занимать четкую позицию по социальным вопросам. То, что происходило на платформе X в последние недели и месяцы, для нас совершенно неприемлемо. Мы хотим жить в соответствии со своими ценностями – особенно уважением, разнообразием и основополагающими демократическими ценностями».
Йоханнес Грегор:
«Это важный момент. Для нас крайне важно занять четкую позицию, особенно в вопросах публичной коммуникации. Как компания, мы являемся частью общества и хотим брать на себя ответственность – в том числе и за ценности, которые для нас важны».
Как привлечь новых сотрудников и удержать их в компании на долгосрочную перспективу?
Йоханнес Грегор:
«Мы являемся привлекательным работодателем в регионе, и это отражается в наших усилиях по набору персонала. Многие новые сотрудники приходят к нам по рекомендациям или по семейной традиции. Наши кампании по формированию бренда работодателя, в которых участвуют реальные сотрудники, также этому способствуют. Особое значение для нас имеет обучение по программам ученичества. Нашим ученикам всегда предлагается трудовой договор, и они остаются с нами. Это гарантирует нам прочные позиции в долгосрочной перспективе».
Арне Рат:
«Еще один важный аспект — это наши мероприятия, такие как «Ночь ученичества», где мы рассказываем о разнообразных карьерных возможностях, выходящих за рамки традиционных профессий, таких как водитель автобуса или трамвая. Наш журнал об ученичестве, который мы распространяем в школах, также помогает нам привлекать молодых специалистов. В этом отношении мы тесно сотрудничаем со школами и образовательными учреждениями. Контакты пенсионеров здесь особенно полезны, поскольку они поддерживают нас, выступая в качестве посредников».
С какими проблемами в настоящее время сталкивается компания HEAGmobilo, в том числе в связи с глобальной политической ситуацией?
Йоханнес Грегор:
«Одной из главных проблем является закупка запасных частей. Из-за дефектов качества и последствий кризиса, вызванного коронавирусом, условия поставок ухудшились. Качество поставляемых деталей больше не соответствует обычным стандартам. Но нас в значительной степени не затрагивают глобальные политические вызовы, поскольку мы полагаемся на технологии местного производства. В Дармштадте также нет планов по сокращению услуг общественного транспорта, что для нас очень выгодно».
Арне Рат:
«Что касается нас, то мы, естественно, также сосредоточены на быстром и надежном распространении актуальной информации. Наше приложение — важный канал, но мы также рассматриваем возможность распространения информации на других платформах, таких как Facebook или Instagram. Наш главный приоритет здесь — техническая осуществимость и реализация — мы хотим обеспечить охват всех».
