Транспортная компания информирует пассажиров об ограничениях технологии и просит их помочь в устранении неполадок
Продолжающаяся жара создает серьезные проблемы не только для пассажиров, но и для технологий в общественном транспорте. В этих условиях HEAG mobilo предоставляет информацию о работе систем кондиционирования воздуха в своих трамваях и предлагает советы о том, как пассажиры могут путешествовать с максимальным комфортом даже в очень жаркие дни.
Системы кондиционирования воздуха в трамваях серий ST14 и ST15 («TINA») разработаны таким образом, чтобы заметно снижать температуру внутри салона по сравнению с температурой снаружи, одновременно обеспечивая непрерывную подачу свежего воздуха. Однако, в отличие от вагона или закрытых помещений, двери открываются почти на каждой остановке во время регулярного движения. Это приводит к тому, что теплый наружный воздух постоянно поступает в пассажирский салон.
Когда температура наружного воздуха значительно превышает 30 градусов Цельсия, системы кондиционирования воздуха достигают своих физических пределов. В таких условиях существенное охлаждение салона не всегда может быть гарантировано. Компания HEAG mobilo отмечает, что держание дверей закрытыми как можно дольше значительно способствует поддержанию эффективности охлаждения.
Системы кондиционирования воздуха в поездах TINA проходят дальнейшую оптимизацию
Компания HEAG mobilo совместно с производителем транспортных средств Stadler провела расследование проблем с системами кондиционирования воздуха трамваев TINA, возникших в последние летние сезоны. Системы кондиционирования были отремонтированы и теперь снова находятся в рабочем состоянии.
Тем не менее, периодические сбои всё ещё случаются. По данным HEAG mobilo, в будущем их следует устранить с помощью обновления программного обеспечения, которое в настоящее время находится на рассмотрении. Системы постоянно отслеживаются и оцениваются.
Сообщения пассажиров помогают в устранении неполадок
Компания HEAG mobilo просит пассажиров сообщать о неисправностях системы кондиционирования воздуха через онлайн-систему сообщения о неисправностях на сайте транспортной компании. Особенно полезна такая информация, как номер транспортного средства, конкретный участок маршрута, маршрут и время. Это позволяет проводить целенаправленную проверку транспортных средств с заметными проблемами и быстрее устранять любые технические неполадки.
Советы по вождению в условиях сильной жары
Компания HEAG mobilo рекомендует следующие варианты для максимально комфортных поездок:
- Пейте много воды и берите воду с собой
- По возможности избегайте часов пик
- Избегайте выбора мест непосредственно рядом с часто открывающимися дверями
- По возможности избегайте сидения у окон, выходящих на солнце
- При необходимости переместитесь в более прохладную часть автомобиля
- Обращайте внимание на других пассажиров и уступайте место тем, кто нуждается в помощи.
В случае необходимости оказания медицинской помощи во время поездки, связаться с водителем можно с помощью кнопки вызова помощи на дверях.
Компания HEAG mobilo в целом рекомендует планировать поездки вне самого жаркого времени суток, с 12:00 до 17:00. Компания благодарит всех пассажиров за понимание в связи с продолжающейся жарой.
(ДАРМШТАДТ – КРАСНЫЙ/СТАКА)
Изображение: HEAG MOBILI)
