Результаты проверки показывают: более 95 процентов протестированных изделий имеют дефекты
Как сообщает региональный совет Дармштадта, в ходе ежегодного мониторинга онлайн-торговли были обнаружены серьезные недостатки в системе безопасности. Региональный совет проверяет несколько тысяч товаров, продаваемых через крупные онлайн-платформы. Результат: более 95 процентов проверенных товаров имеют формальные или связанные с безопасностью недостатки.
Опасные товары в обращении
В качестве примеров можно привести детскую лампу без европейского сертификата, патрон которой может вызвать поражение электрическим током даже в выключенном состоянии, игрушки, представляющие опасность удушения, и велосипедный шлем, который легко раздавить. Эти случаи иллюстрируют риски, связанные с ненадлежащим образом протестированной продукцией, продаваемой в интернет-магазинах.
Информация для потребителей
Европейская ассоциация защиты прав потребителей советует потребителям внимательно проверять онлайн-предложения перед покупкой, чтобы убедиться, что они содержат всю необходимую информацию. Это включает в себя четко обозначенные характеристики товара, предупреждения и инструкции по технике безопасности, а также возрастные ограничения для игрушек. Если эта информация отсутствует, часто бывает так, что не соблюдаются европейские требования по защите прав потребителей.
Также важно знать, от кого поступает товар и куда обратиться в случае повреждения. Информация о наименовании и адресе производителя, а также об уполномоченном представителе, находящемся в ЕС, должна быть четко видна в онлайн-предложении.
Президент региона, профессор Ян Хиллигардт, подчеркивает, что отдел надзора за рынком Регионального совета ежедневно работает над минимизацией рисков и обеспечением защиты потребителей.
На что обращать внимание при покупке в интернете
- Проверьте информацию о продавце или производителе
- Проверьте наличие представителя ЕС
- Обратите внимание на обязательную информацию, такую как инструкции по технике безопасности, идентификационные данные продукта и возрастные ограничения
- Остерегайтесь поддельных печатей и купленных отзывов, в том числе с маркировкой "CE"
Полезные источники информации
- Поддельный поисковик магазинов в Гессенском центре защиты прав потребителей
- Базы данных ЕС о небезопасной продукции
- Платформа Европейской комиссии по безопасности потребителей
Справочная информация о надзоре за рынком
Ежедневно на рынок Европейской экономической зоны поступают новые технические продукты и химические вещества. Многие категории продукции, включая игрушки, бытовую электротехнику, оборудование и химические вещества, подпадают под действие подробных правил, касающихся безопасности, маркировки и требований к предоставлению информации. Защита населения от опасных продуктов является первоочередной задачей для органов надзора за рынком.
Изображение: Эксперт RP Михаэль Шефер дает советы потребителям в телевизионном интервью. Фото: RP Darmstadt
