Weiterstadt bündelt Verwaltungsleistungen und baut Online-Angebote aus
Das Stadtbüro im Weiterstädter Stadtteil Gräfenhausen bleibt dauerhaft geschlossen. Das hat die Stadt Weiterstadt nach einer Überprüfung der bisherigen Nutzung und des Serviceangebots mitgeteilt. Künftig sollen Verwaltungsdienstleistungen stärker im zentralen Stadtbüro in der Kernstadt gebündelt und digitale Angebote weiter ausgebaut werden.
Ein wesentlicher Grund für die Entscheidung ist die geringe Nachfrage nach klassischen Verwaltungsleistungen am Standort Gräfenhausen. Nach Angaben der Stadt entfielen mehr als 85 Prozent der bisherigen Kontakte auf die Abholung von Gelben Säcken. Diese sind inzwischen auch beim REWE-Markt in Gräfenhausen erhältlich.
Wichtige Dienstleistungen bereits bisher nur in Weiterstadt
Bestimmte Verwaltungsleistungen konnten im Stadtbüro Gräfenhausen ohnehin nicht erledigt werden. Dazu gehörten beispielsweise die Beantragung von Reisepässen und Personalausweisen. Für diese und weitere Dienstleistungen steht den Bürgerinnen und Bürgern weiterhin das zentrale Stadtbüro in Weiterstadt zur Verfügung.
Durch die Konzentration der Angebote an einem Standort möchte die Stadt Verwaltungsabläufe verbessern und das vorhandene Personal effizienter einsetzen. Nach Angaben der Stadtverwaltung soll die Bündelung der Dienstleistungen zugleich die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöhen.
Mehr Verwaltungsleistungen sollen online möglich werden
Parallel zur dauerhaften Schließung des Stadtbüros Gräfenhausen plant Weiterstadt, seine digitalen Verwaltungsangebote weiter auszubauen. Ziel ist es, künftig mehr Behördengänge unabhängig von den Öffnungszeiten online erledigen zu können.
Damit sollen die städtischen Dienstleistungen nach Angaben der Verwaltung einfacher zugänglich und stärker an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger ausgerichtet werden.
Das Wichtigste im Überblick
Betroffen: Stadtbüro Gräfenhausen Status: dauerhaft geschlossen Alternative: Zentrales Stadtbüro in Weiterstadt Gelbe Säcke: Abholung beim REWE-Markt in Gräfenhausen möglich Reisepässe und Personalausweise: Beantragung weiterhin im zentralen Stadtbüro Geplant: weiterer Ausbau digitaler Verwaltungsdienstleistungen
(WEITERSTADT – RED/PSW)
