Нова служба доставки та вивезення білизни бере на себе щоденне прання та повертає її випраною через два-три дні
Кошик для білизни невблаганний. Щойно закінчується останнє завантаження, здається, що наступне вже чекає. Флоріан Вольф та Андре Герб хочуть вирішити цю повсякденну проблему. За допомогою Pick & Wash вони вдвох пропонують цифровий сервіс прання в Грісхаймі та околицях, включаючи самовивіз та доставку.
Прання, сушіння, складання та прасування білизни: це речі, які просто необхідно робити у повсякденному житті, але ніхто за ними насправді не сумує. Особливо це знають сім'ї: щойно останній кошик для білизни спорожніє, як наступний вже чекає. Саме тут і Pick & Wash .
Принцип неймовірно простий: бажана послуга бронюється через додаток і домовляється про час її отримання. Водій забирає білизну у спеціальні мішки, і через два-три дні її повертають чистою. Також можна замовити додаткові послуги, такі як прасування, пакет ароматизаторів або пакет для алергіків.
Містер Вовк, містер Трава – для кого призначена книга «Збирай та мий»?
Флоріан Вольф: В основному для всіх. Для студента без пральної машини, бізнесмена з його щоденно свіжою сорочкою або родини, де пральна машина постійно працює. Ми особливо хочемо звернутися до людей, які мають мало часу і не обов'язково хочуть витрачати його на прання.
Андре Ерб: Ми думаємо, зокрема, про сім’ї, де обоє батьків працюють і, можливо, мають двох дітей. Субота швидко стає класичним днем прання та прасування. Ми хочемо повернути цей час.
Менше прання, більше часу для життя
Вовк: Ми хочемо повернути вам ваш вільний час. Уявіть, що у вас є діти, і ви можете піти в парк з родиною в суботу замість того, щоб прати білизну вдома.
Герб: Нам знайоме це відчуття. Моя дружина працює в закладі догляду за літніми людьми і до нашої останньої відпустки мала сім поспіль пізніх змін. Після цього було три кошики білизни. Вона сказала: «Шкода, що послуги з вибирання та прання білизни . Я б із задоволенням витратила 30 євро, або скільки б це не коштувало – головне, щоб білизна була готова вчасно».
Цей приклад досить точно ілюструє, до чого прагнуть ці двоє: час є дефіцитним товаром для багатьох людей сьогодні. Pick & Wash хоче взяти на себе виснажливе завдання, щоб цей час залишився для родини, друзів або просто трохи дозвілля – «Ми повертаємо вам ваш вільний час».
А скільки білизни можна здати?
Вольф: У нас є три розміри упаковок: S (до восьми кілограмів), M (до 15 кілограмів) та L (до 25 кілограмів). Наші водії мають ваги та зважують білизну під час забору. Це гарантує чітку ідентифікацію кожної упаковки.
А як щодо особливо делікатного одягу або стійких плям?
Вольф: Ми не хімчистка. Ми зосереджені на звичайному повсякденному пранні – тобто на великій кількості білизни, яка регулярно накопичується вдома.
Це має бути просто
Вони навмисно розробили додаток так, щоб він був простим.
Герб: Є три пакети та додаткові опції. Це, власне, все. Навіть моя 67-річна мати, яка замовляє на Amazon без вагань, це розуміє. Замовляєш з дивана ввечері, білизну забирають наступного дня – і все готово.
І навіть ті, хто не хоче користуватися смартфоном, не повинні залишатися осторонь.
Герб: Якщо бабуся, якій 80 років, не може користуватися застосунком, вона також може зателефонувати нам. Тоді ми зробимо замовлення. Ми також можемо організувати регулярні самовивози, наприклад, щоп'ятниці.
Таким чином, сервіс не орієнтований виключно на молодих, цифрово обізнаних клієнтів. Навіть під час тестового періоду був клієнт, який доглядав за чоловіком на інвалідному візку та замовив для нього послуги прання.
З Грісхайма до регіону
Спочатку Pick & Wash на регіоні навколо Дармштадта. Грізхайм, Вайтерштадт і Пфунгштадт також входять до поточної зони доставки. Ті, хто ще не включений до списку, можуть записатися в список очікування, оскільки послуга планується розширити.
Також вже були запити з комерційного сектору. Пожежна служба висловила зацікавленість у ширшому спектрі послуг; у майбутньому також може бути застосовано послугу прання робочого одягу або більшого обсягу білизни. Однак спочатку основна увага приділяється приватним домогосподарствам.
Якби вам Pick & Wash одним реченням, що б це було?
Вовк: У вас є білизна, але немає часу чи бажання нею займатися? Тоді замовте її у нас.
Герб: І використовуйте час для того, що справді важливо.
Вовк: Саме так. «Менше білизни, більше часу!»
(ПР)
