«Цифровізація не повинна нікого виключати» – Пенсіонери почуваються покинутими
Все більше аспектів повсякденного життя стають виключно цифровими – від онлайн-банкінгу та візитів до лікаря до квитків на місцевий та міжміський транспорт. AWO Darmstadt зараз попереджає про наслідки такого розвитку подій та вимагає фундаментального права на аналогову участь, щоб ніхто не був виключений із соціального життя.
Коли повсякденне життя без інтернету вже майже неможливе
Чи то квитки на поїзд, банківські перекази чи спілкування з органами влади – цифрові рішення вважаються ефективними та економними. Однак для багатьох людей похилого віку або тих, хто не має доступу до цифрових технологій, повсякденне життя стає дедалі складнішим. «Є велика група людей, які теоретично мають смартфон, але не знають, як ним користуватися. Ми піклуємося про цих людей», – пояснює AWO (Асоціація добробуту працівників).
У Центрі Хайнера Лера на площі Копернікусплац вона керує філією служби цифрових консультацій,де люди похилого віку отримують підтримку у використанні смартфонів, планшетів та ПК. Мета — зменшити тривожність та сприяти цифровій участі.
Вимога основоположного права
«Нам потрібна гарантія того, що завжди існує нецифрова альтернатива», – наголошує AWO (Асоціація захисту працівників). Адвокат і колишній співробітник із захисту даних Тіло Вайхерт підтримує цю вимогу: «Фундаментальне право на аналогову участь необхідне для запобігання дискримінації. «Тільки цифровий формат» може виключати людей, які не можуть дозволити собі технології або які не можуть брати участь у цифровому форматі через вік чи стан здоров’я».
Вайхерт пропонує обговорити це питання в суспільстві та включити його до каталогу основних прав у довгостроковій перспективі: «Лише таким чином можна забезпечити застосування існуючих основних прав також у цифровому просторі»
Цифровізація та аналогові альтернативи в балансі
AWO наголошує, що цифровізація має бути просунутою, але без того, щоб залишати позаду людей. Аналогові альтернативи є незамінними – не лише для маргіналізованих груп, але й у разі технічних збоїв. «Цифрозація не повинна нікого виключати. Справедлива компенсація означає, що прогрес та участь йдуть пліч-о-пліч», – підсумовується у заяві.
(ДАРМШТАДТ – ЧЕРВОНИЙ/АВО)
