يقدم مركز خدمات دارمشتات الدعم لكبار السن فيما يتعلق بالسكن والحياة اليومية والمشاركة
دارمشتات – قدّم مركز الخدمات الاجتماعية والاستشارات التابع لمدينة دارمشتات تقريره السنوي لعام 2024. وتُظهر الأرقام بوضوح الأهمية المتزايدة للمركز بالنسبة لكبار السن وعائلاتهم. فقد سُجّل ما مجموعه 3528 استشارة ، بزيادة قدرها 11.1% مقارنةً بالعام السابق. وكان الاهتمام مرتفعًا بشكل خاص في مجال الاستشارات السكنية ، حيث ارتفعت نسبة التواصل بنسبة 42%.
رئيسة البلدية باربرا أكدينيز قائلةً: "هدفنا تمكين كبار السن من العيش باستقلالية قدر الإمكان. ويُعدّ مركز الخدمات شريكًا أساسيًا في هذا المسعى، إذ يُقدّم دعمًا فرديًا مُخصّصًا." ويؤكد الطلب المتزايد على أهمية هذه الخدمة: "نريد مواصلة بناء مجتمع نابض بالحياة يشعر فيه جميع الأجيال بالانتماء."
الاستشارة والدعم والوقاية
يُعدّ مركز الخدمات نقطة الاتصال الأولى للاستفسارات المتعلقة بشؤون كبار السن، والسكن، والرعاية، والمزايا الاجتماعية والمساعدة اليومية. تُقدّم الاستشارات عبر الهاتف، أو شخصيًا، أو خلال زيارات منزلية ازداد الطلب بشكل ملحوظ تعديلات المنازل لتسهيل الوصول إليها، وكذلك على خدمات سداد متأخرات الإيجار أو حلّ المشكلات المعقدة التي يواجهها كبار السن الذين يعيشون بمفردهم. في مثل هذه الحالات، إدارة الحالات ، غالبًا بالتعاون الوثيق مع خدمات استشارات الديون وهيئات ضمان السكن.
يقدم مركز الاستشارات السكنية تقييمات أولية للوضع المعيشي الحالي، بالإضافة إلى توصيات بشأن التجديدات أو أشكال السكن البديلة. كما يقدم المركز المساعدة في تنظيم الخدمات المنزلية ، وأنظمة الاتصال في حالات الطوارئ ، وخدمة توصيل الوجبات ، وتقديم طلبات الحصول على المساعدات الاجتماعية
فرص للتفاعل والمشاركة
إلى جانب الاستشارات الفردية، ينظم مركز الخدمات أيضاً أنشطة جماعية وقائية: ففي عام 2024، 138 فعالية لكبار السن، بمشاركة ما يقارب 4600 شخص . وتتنوع هذه الأنشطة بين الرحلات والجولات المصحوبة بمرشدين وفعاليات الرقص، وصولاً إلى لقاءات دورية لتناول القهوة والكعك في مراكز كبار السن.
يهدف إلى مكافحة العزلة الاجتماعية وتعزيز المشاركة المجتمعية. خدمات الدعم الرقمي، مثل تدريب كبار السن على استخدام الحاسوب أو الهواتف الذكية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم مركز الخدمات لمحة عامة عن فرص المشاركة، والخدمات التي تقدمها المنظمات الاجتماعية، والمبادرات المجتمعية في دارمشتات.
العمل التطوعي مرحب به
يسعى مركز الخدمة بنشاط إلى استقطاب المتطوعين ، سواءً لخدمة الزيارات، أو برنامج التواصل، أو في الفعاليات. وقال رئيس البلدية أكدنيز: "نرحب ترحيباً حاراً بأفكاركم ومبادراتكم. وندعو كل من تقاعد مؤخراً أو يبحث عن تحدٍ جديد إلى التواصل معنا".
التقرير السنوي الكامل لعام 2024 متاح على الإنترنت على الرابط التالي: www.darmstadt.de/leben/soziales/seniorinnen-und-senioren/servicestelle-soziales-und-beratung
(دارمشتات – أحمر/PSD/dk)
