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El análisis revela que más del 95 por ciento de los artículos probados presentan defectos.
Según informa el Consejo Regional de Darmstadt, se han detectado graves deficiencias de seguridad durante su control anual del comercio electrónico. El Consejo Regional examina miles de productos vendidos a través de las principales plataformas en línea. El resultado: más del 95 % de los artículos inspeccionados presentan fallos formales o relacionados con la seguridad.
Productos peligrosos en circulación
Los ejemplos abarcan desde una lámpara infantil sin homologación europea, cuyo enchufe puede provocar una descarga eléctrica incluso apagada, hasta juguetes que representan un riesgo de estrangulamiento y un casco de bicicleta que se puede aplastar fácilmente. Estos casos ilustran los riesgos de los productos no probados adecuadamente que se venden en línea.
Información para los consumidores
La RP aconseja a los consumidores que revisen cuidadosamente las ofertas en línea antes de comprar para asegurarse de que contengan toda la información necesaria. Esto incluye detalles del producto claramente identificables, advertencias e instrucciones de seguridad, y clasificaciones por edad para los juguetes. Si falta esta información, es muy probable que no se cumplan los requisitos europeos de protección al consumidor.
También es importante saber quién fabrica el producto y a quién dirigirse en caso de daños. La información sobre el nombre y la dirección del fabricante, así como la de un representante autorizado con sede en la UE, debe ser claramente visible en la oferta en línea.
El presidente regional, el profesor Dr. Jan Hilligardt, destaca que el departamento de vigilancia del mercado del Consejo Regional trabaja diariamente para minimizar los riesgos y garantizar la protección de los consumidores.
Qué tener en cuenta al comprar online
- Verifique la información sobre el vendedor o fabricante.
- Comprobar la existencia de un representante de la UE
- Tenga en cuenta la información obligatoria, como las instrucciones de seguridad, la identificación del producto y la clasificación por edades.
- Tenga cuidado con los sellos falsificados y las reseñas compradas, incluidas las marcas "CE".
Fuentes útiles de información
- Buscador de tiendas falsas del Centro de Consumo de Hesse
- Bases de datos de la UE sobre productos inseguros
- Portal de seguridad del consumidor de la Comisión Europea
Información general sobre la vigilancia del mercado
En el Espacio Económico Europeo, cada día se introducen en el mercado nuevos productos técnicos y químicos. Numerosas categorías de productos —entre ellas, juguetes, electrodomésticos, maquinaria y sustancias químicas— están sujetas a normativas detalladas en materia de seguridad, etiquetado e información. Proteger a la población de los productos peligrosos es una prioridad fundamental para las autoridades de vigilancia del mercado.
Imagen destacada: Michael Schäfer, experto en RP, ofrece consejos a los consumidores en una entrevista televisiva. Foto: RP Darmstadt
