Apoyo en situaciones extremas: el psicólogo acompaña al personal de enfermería y a las familias en momentos difíciles
Darmstadt : un accidente, una exploración de una operación o un diagnóstico repentino que amenaza la vida: situaciones como esta conducen a los pacientes a la unidad de cuidados intensivos, y a menudo también a sus parientes a los límites de los resistentes. En la Clínica Darmstadt, un servicio psicológico ofrece apoyo objetivo para pacientes, familiares y personal médico en momentos particularmente desafiantes.
El apoyo psicológico alivia a familiares y personal
"Estoy allí en estos momentos y acompañamiento", dice Laura Quattek , psicóloga de la unidad de cuidados intensivos de la Clínica Darmstadt. Ella ha estado apoyando a las personas en situaciones excepcionales durante un año, ya sea con el procesamiento de pronósticos deficientes o en el lidro de la pérdida repentina de un ser querido. A menudo son los familiares quienes acompañan al sabroso en las conversaciones. "Todo se hace médicamente para los pacientes, pero las familias a menudo permanecen solas con sus miedos", dijo el psicólogo.
Su trabajo no solo tiene una función de apoyo para los familiares, sino también un efecto de alivio en el equipo de enfermería y los médicos. Reacciones emocionales a la sala, por ejemplo, las lágrimas de los familiares, sigan planteando preguntas de los empleados: "Hablamos abiertamente sobre estas situaciones. Muchos consideran si el llanto parece no profesional, pero especialmente en la humanidad", explica la fuerza ", explica Quattek.
El diario intensivo ayuda con el procesamiento
Un instrumento central de su trabajo es el diario intensivo . Se gestiona junto con el equipo médico y los familiares. El objetivo es ayudar a los pacientes después de despertar para reconstruir el tiempo de conciencia. "A menudo faltan recuerdos de días o incluso semanas. El diario es compatible con clasificar y procesar lo que se ha experimentado", explica Quattenk.
Darmstadt Clinic se basa en soporte sistémico
Como una casa de suministro máximo con centro de trauma y enfoque oncológico, la clínica Darmstadt se enfrenta a destinos todos los días que se profundizan debajo de la piel. Es por eso que el apoyo psicosocial no solo es muy importante en la unidad de cuidados intensivos.
los compañeros de crisis colegiados ya han sido entrenados en varias áreas . Son de bajo umbral como confidentes, reconocen situaciones estresantes en una etapa temprana y ofrecen a los colegas un oído abierto. Si es necesario, los psicólogos como Laura Quattek la atención a largo plazo, incluso más allá de la estación.
Expansión planeada para promover estaciones
La gestión del servicio psicológico se encuentra con Lotte Schwärzel , responsable del desarrollo organizacional y ejecutivo en la clínica. Ella anuncia: "En otoño estamos expandiendo el servicio psicológico a la unidad de cuidados intensivos internos y neurológicos. La sala de emergencias también es apoyada por nuestro equipo si es necesario".
La clínica Darmstadt ve el establecimiento de estas ofertas como una parte importante de la emergencia moderna y la medicina aguda, humanamente, con visión de futuro y holística.
(Darmstadt - Red/Klinikum/ANE)
Imagen de contribución: la psicóloga Laura Quattek en una conversación con el Dr. Ulrike Wiedekind, médico senior en la unidad de cuidados intensivos. Foto: Clínica Darmstadt
