L'affichage électronique à l'arrêt de bus Pützerstraße vise à améliorer l'information des passagers
HEAG mobilo a annoncé qu'elle testera un affichage électronique des horaires à l'arrêt de bus « Pützerstraße » à Darmstadt pendant le festival Schlossgrabenfest. Cette mesure est nécessaire en raison des déviations de lignes de bus mises en place durant le festival, qui se déroule du 16 au 25 mai.
Durant cette période, outre les lignes F et FM, les lignes H et K desserviront également cet arrêt. HEAG mobilo profite de cette augmentation de fréquentation pour mener un test pratique dans le cadre du projet « Information voyageurs du futur » (FIZ).
Informations en temps réel sur un écran numérique
Un écran numérique, appelé panneau d'affichage électronique, sera installé à l'arrêt de bus côté ville. Cet écran affichera en temps réel les horaires de départ des lignes de bus, les horaires imprimés, un plan des environs, les tarifs et des informations sur les transports en commun.
Le contenu peut être consulté directement sur l'écran. Selon HEAG mobilo, le panneau d'affichage électronique présente plusieurs avantages par rapport aux panneaux d'affichage papier traditionnels. Les informations peuvent être mises à jour plus rapidement et l'affichage reste parfaitement lisible même en plein soleil. Le système est également doté d'une synthèse vocale.
Les passagers peuvent donner leur avis
Les 21, 23 et 24 mai, HEAG mobilo mènera une enquête auprès des usagers sur place afin de recueillir leurs impressions sur le nouveau système d'information. Les usagers pourront également participer à une enquête en ligne via un code QR disponible à l'arrêt de bus.
Si le test est concluant, la société de transport prévoit d'étudier la possibilité d'utiliser des panneaux d'affichage électroniques à d'autres arrêts à l'avenir.
Projet « Information passagers du futur »
Avec le projet « Information voyageurs du futur », HEAG mobilo expérimente de nouvelles solutions pour informer les voyageurs en ville. L’objectif est de rendre l’information aux arrêts et lors des déviations plus compréhensible, accessible et moderne.
Selon l'entreprise, les commentaires des passagers, ainsi que les enseignements tirés des essais et des discussions avec le conseil consultatif des passagers, sont directement intégrés au développement ultérieur.
(DARMSTADT – ROUGE/HEAG MOBILO/lsa)
