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"La digitalizzazione non deve escludere nessuno" – Gli anziani si sentono abbandonati
Sempre più aspetti della vita quotidiana stanno diventando esclusivamente digitali: dall'online banking alle visite mediche, fino ai biglietti per i trasporti locali e interurbani. L' AWO Darmstadt mette ora in guardia dalle conseguenze di questo sviluppo e rivendica il diritto fondamentale alla partecipazione analogica, affinché nessuno sia escluso dalla vita sociale.
Quando la vita quotidiana senza internet è quasi impossibile
Che si tratti di biglietti del treno, bonifici bancari o rapporti con le autorità, le soluzioni digitali sono considerate efficienti e convenienti. Tuttavia, per molte persone anziane o prive di accesso alla tecnologia digitale, la vita quotidiana sta diventando sempre più complicata. "C'è un vasto gruppo di persone che teoricamente possiede uno smartphone ma non sa come usarlo. Ci prendiamo cura di queste persone", spiega l'AWO (Workers' Welfare Association).
Presso l' Heiner Lehr Center in Kopernikusplatz, gestisce una filiale con un servizio di consulenza digitale dove gli anziani ricevono supporto nell'utilizzo di smartphone, tablet e PC. L'obiettivo è ridurre l'ansia e promuovere la partecipazione digitale.
Richiesta di un diritto fondamentale
"Abbiamo bisogno della garanzia che ci sia sempre un'alternativa non digitale", sottolinea l'AWO (Associazione per il benessere dei lavoratori). Anche l'avvocato ed ex responsabile della protezione dei dati Thilo Weichert sostiene questa richiesta: "Un diritto fondamentale alla partecipazione analogica è necessario per prevenire la discriminazione. 'Solo digitale' può escludere le persone che non possono permettersi la tecnologia o che non possono partecipare digitalmente per motivi di età o di salute".
Weichert suggerisce di discutere la questione nella società e di includerla nel catalogo dei diritti fondamentali a lungo termine: "Solo in questo modo si può garantire che i diritti fondamentali esistenti si applichino anche nello spazio digitale"
Digitalizzazione e alternative analogiche in equilibrio
L'AWO sottolinea che la digitalizzazione deve essere portata avanti, ma senza lasciare indietro le persone. Le alternative analogiche sono indispensabili, non solo per i gruppi emarginati, ma anche in caso di guasti tecnici. "La digitalizzazione non deve escludere nessuno. Un'equa retribuzione significa che progresso e partecipazione vanno di pari passo", conclude la dichiarazione.
(DARMSTADT – ROSSO/AWO)
