A seguito del malfunzionamento del sistema di posta elettronica, sono previste nuove strutture e posizioni aggiuntive per rafforzare la digitalizzazione
A seguito dell'interruzione di diversi giorni del sistema di posta elettronica cittadino, la città di Darmstadt sta intervenendo e riorganizzando la gestione dei principali progetti IT. Il sindaco Hanno Benz assumerà un ruolo di coordinamento più incisivo nei progetti di digitalizzazione amministrativa più importanti. Inoltre, verranno create cinque nuove posizioni per stabilizzare e sviluppare ulteriormente l'infrastruttura IT della città.
Secondo quanto affermato dall'amministrazione comunale, il fallimento del sistema di posta elettronica "GroupWise" ha rivelato problemi strutturali fondamentali. Tra questi, la mancanza di linee guida strategiche, l'insufficiente definizione delle priorità dei progetti più importanti, la carenza di personale e la necessità impellente di modernizzare i sistemi esistenti.
“Il malfunzionamento del sistema di posta elettronica ha evidenziato la necessità di una gestione più completa, di priorità più vincolanti e di una maggiore coerenza nell'implementazione all'interno del dipartimento IT della città. Il mio collega, il responsabile degli affari digitali Holger Klötzner, ed io siamo pienamente d'accordo su questo punto”, spiega il sindaco Hanno Benz. La responsabilità dei progetti chiave dovrebbe ora essere esercitata in modo più diretto e congiunto.
L'assessore agli affari digitali Holger Klötzner aggiunge: "La digitalizzazione della pubblica amministrazione è sempre un compito sia organizzativo che tecnico. Il sindaco ed io abbiamo ribadito questo principio fondamentale in una discussione congiunta e accelereremo ulteriormente l'attuazione attraverso una cooperazione ancora più ampia."
Concentrarsi sulla stabilizzazione di GroupWise e su Microsoft 365
Secondo quanto affermato dal Comune, la stabilizzazione del sistema di posta elettronica GroupWise e l'implementazione di Microsoft 365 sono attualmente di particolare urgenza. Entrambi i progetti esemplificano la necessità di intervenire nell'ambito dell'infrastruttura IT cittadina.
Il sistema GroupWise precedentemente utilizzato è considerato tecnicamente obsoleto e il suo funzionamento richiede notevoli sforzi. Tra le altre cose, la rapida crescita delle caselle di posta e la mancanza di strutture di archiviazione causano problemi.
Per affrontare la situazione attuale, è stata istituita una task force. Oltre al sindaco Benz, al gruppo di lavoro si è unito anche il responsabile per gli affari digitali Klötzner. L'obiettivo è quello di prendere decisioni più rapidamente, definire con maggiore chiarezza le responsabilità e attuare in modo vincolante le principali misure di modernizzazione.
Cinque nuove posizioni per il dipartimento IT della città
Per rafforzare la capacità operativa nel breve termine, verranno create cinque nuove posizioni nel settore IT. Ciò consentirà una più rapida implementazione di compiti importanti e la stabilizzazione a lungo termine delle strutture esistenti.
Benz e Klötzner considerano la situazione attuale come un punto di partenza per una modernizzazione più completa. Le carenze visibili oggi si sono sviluppate nel corso di molti anni e ora devono essere affrontate con priorità ben definite.
"I debiti tecnici e organizzativi del passato continuano a ripresentarsi e a rallentare i progetti di innovazione perché mancano molti elementi fondamentali", spiega Klötzner.
Le email più vecchie verranno eliminate: lo spazio disponibile nelle caselle di posta è limitato
In via provvisoria, nelle prossime settimane le caselle di posta elettronica degli uffici e dei dipartimenti amministrativi della città saranno ripulite. Tutte le email e gli appuntamenti in calendario ricevuti o inviati prima del 1° gennaio 2011 saranno eliminati il 17 luglio 2026.
Inoltre, a partire dal 1° settembre 2026 verrà introdotto un limite massimo di 50 gigabyte per la dimensione della casella di posta.
"L'attuale situazione di crisi dimostra che dobbiamo prendere rapidamente le decisioni necessarie per portare avanti la modernizzazione dell'amministrazione con priorità chiare, un'attuazione vincolante e gli investimenti necessari", sottolineano Benz e Klötzner.
(DARMSTADT – ROSSO/PSD/ho)
