A partire dal 4 dicembre, per molte applicazioni sarà necessario utilizzare la funzione di identificazione online, nota anche come BundID
A partire da venerdì 4 dicembre 2026, chiunque a Darmstadt desideri sbrigare pratiche ufficiali online dovrà adeguarsi alle nuove regole di accesso. La maggior parte dei servizi digitali dell'ufficio anagrafe sarà accessibile solo tramite la funzione di identificazione online (eID) o un account BundID. Non sarà più possibile inviare le domande via e-mail. Per supportare i cittadini durante questa transizione, il Comune di Darmstadt offre una sessione informativa gratuita il 20 novembre.
Con questa transizione, l'ufficio anagrafe introduce procedure di identificazione digitale conformi agli standard nazionali. L'obiettivo è garantire che i richiedenti possano essere identificati in modo chiaro e legale quando utilizzano i servizi online.
Quali applicazioni online sono interessate?
In futuro, l'identificazione digitale sarà necessaria per numerosi servizi offerti dall'ufficio anagrafe. Tra questi, a titolo esemplificativo, la cancellazione della residenza in caso di trasferimento all'estero, la cancellazione di una seconda residenza e diverse richieste di informazioni e certificati.
I seguenti servizi online richiedono l'identificazione tramite eID o BundID:
- Cancellazione dall'anagrafe per trasferimento all'estero
- Cancellazione dalla registrazione di una seconda residenza
- Auto-rivelazione
- Impostazione dei blocchi di informazione e trasmissione
- Certificato di registrazione elettronico
- Certificato di registrazione esteso
Il certificato di registrazione elettronico è inoltre elencato nella notifica comunale come servizio con identificazione tramite BundID.
Le seguenti operazioni sono ancora possibili anche senza la funzione di identificazione online o la carta d'identità federale:
- Segnalazione di documenti smarriti
- Richiesta di stato dei documenti ufficiali
- Esenzione dall'obbligo di identificarsi
Per questi servizi non è richiesto alcun documento di identità digitale corrispondente, nemmeno dopo il passaggio al nuovo sistema.
Non è più necessario inviare la candidatura via e-mail
Con l'introduzione delle nuove procedure di identificazione, cambia anche il precedente processo di richiesta.
Per garantire uno standard di sicurezza uniforme per le candidature, non è più possibile inviarle tramite e-mail.
Chi non desidera o non è in grado di utilizzare la funzione di identificazione online o BundID, ha comunque la possibilità di sbrigare le proprie pratiche di persona presso l'ufficio anagrafe.
Sono disponibili sia appuntamenti prenotabili online che orari di consultazione aperti al pubblico.
Assistenza gratuita il 20 novembre presso il Luisencenter
Per agevolare i cittadini nell'utilizzo delle procedure digitali, l'ufficio anagrafe organizza una serata informativa venerdì 20 novembre 2026.
Dalle 17:00 alle 19:00, il personale dell'ufficio anagrafe sarà disponibile nell'atrio dell'Ufficio Cittadini e Ordine Pubblico al secondo piano del Luisencenter per rispondere a domande e fornire assistenza pratica.
Sul posto, offrono assistenza per configurare la funzione di identificazione online, creare un account BundID o reimpostare un PIN dimenticato o sconosciuto.
I servizi offerti sono gratuiti. Non è richiesta la registrazione preventiva.
Si prega di portare con sé i seguenti documenti alla sessione informativa:
- Carta d'identità, carta d'identità elettronica o permesso di soggiorno elettronico
- Smartphone, se disponibile
- PIN per la funzione di identificazione online, se conosciuto
Ecco come funziona la funzione di identificazione online
La funzione di identificazione online consente un'identificazione sicura durante l'utilizzo dei servizi amministrativi digitali.
Ciò avviene tramite il chip elettronico presente nella carta d'identità, la carta d'identità elettronica (eID) per i cittadini dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo, o il permesso di soggiorno elettronico.
Per utilizzare la procedura è necessario scaricare l'app gratuita AusweisApp, utilizzare uno smartphone con funzione NFC o un lettore di schede compatibile e scegliere autonomamente un PIN di sei cifre.
Per le carte d'identità emesse a partire da luglio 2017, la funzione di identificazione online è attivata automaticamente.
Cos'è il BundID?
Il BundID è un account utente centralizzato per i servizi amministrativi digitali forniti dal governo federale, dagli stati e dai comuni.
Grazie a questo account, i cittadini possono utilizzare online diversi servizi governativi. Messaggi e comunicazioni ufficiali da parte delle autorità possono essere ricevuti anche tramite la casella di posta elettronica associata.
La città raccomanda di creare l'account BundID utilizzando la funzione di identificazione online. Ciò garantisce il massimo livello di affidabilità dell'account, che può essere utilizzato per i servizi amministrativi che richiedono un'identificazione particolarmente sicura.
Hai dimenticato il PIN? Ecco le opzioni a tua disposizione
Chiunque non ricordi più il PIN per la propria funzione di identificazione online o abbia bisogno di impostarne uno nuovo può contattare l'ufficio immatricolazioni.
La città segnala inoltre un servizio digitale di reimpostazione e attivazione del PIN per carte d'identità e carte d'identità elettroniche.
Tramite questo servizio è possibile richiedere gratuitamente una lettera per il ripristino del PIN. La lettera verrà inviata all'indirizzo registrato e consegnata personalmente tramite POSTIDENT.
Questo servizio online non è disponibile per i permessi di soggiorno elettronici.
Richiedi una lettera per il ripristino del PIN: https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/
Se i cittadini hanno domande in merito al cambio di registro, possono contattare l'ufficio anagrafe telefonicamente al numero 06151 115 o via e-mail all'indirizzo meldeamt@darmstadt.de
Le informazioni più importanti
Modifica: Nuovo requisito di identificazione per la maggior parte dei servizi online dell'ufficio anagrafe di Darmstadt
Inizio: venerdì 4 dicembre 2026
In futuro, a seconda del servizio, sarà richiesto un documento di identità digitale (eID) o un documento di identità federale.
Candidature via e-mail: non più possibili dopo il cambio di sistema
Ancora senza eID o BundID: denuncia di smarrimento documenti, verifica dello stato dei documenti ufficiali ed esenzione dall'obbligo di identificazione.
In alternativa: visita personale all'ufficio anagrafe previo appuntamento o durante gli orari di ricevimento.
Sessione informativa: venerdì 20 novembre 2026
Orario: dalle 17:00 alle 19:00
Ubicazione: Ufficio dei Cittadini e dell'Ordine Pubblico, Luisencenter, 2° piano, Darmstadt
Registrazione: non richiesta
Costo: Il supporto durante l'evento informativo è gratuito.
Porta con te: un documento d'identità, preferibilmente uno smartphone e il PIN, se lo conosci.
Contattare l'ufficio immatricolazioni: Telefono 06151 115
E-mail: meldeamt@darmstadt.de
(DARMSTADT – ROSSO/stip)
