Centrum usług w Darmstadt udziela osobom starszym wsparcia w zakresie zakwaterowania, codziennego życia i uczestnictwa
Darmstadt – Centrum Pomocy Społecznej i Doradztwa Miasta Darmstadt przedstawiło raport roczny za 2024 rok . Liczby te dobitnie pokazują rosnące znaczenie tego centrum dla seniorów i ich rodzin. Odnotowano łącznie 3528 konsultacji – o 11,1% więcej niż w roku poprzednim. Zainteresowanie było szczególnie duże w obszarze doradztwa mieszkaniowego , gdzie liczba kontaktów wzrosła aż o 42%.
Burmistrz Barbara Akdeniz podkreśla: „Naszym celem jest umożliwienie osobom starszym życia w jak największej niezależności. Centrum Usług jest ważnym partnerem w tym przedsięwzięciu, oferując zindywidualizowane wsparcie”. Rosnące zapotrzebowanie podkreśla wagę tej usługi: „Chcemy nadal wspierać dynamiczną społeczność, w której wszystkie pokolenia czują się jak w domu”.
Konsultacje, wsparcie i profilaktyka
Centrum obsługi klienta jest pierwszym punktem kontaktowym w przypadku pytań dotyczących starzenia się , mieszkalnictwa , opieki , świadczeń społecznych i pomocy w życiu codziennym . Porady udzielane są telefonicznie, osobiście lub podczas wizyt domowych – we wszystkich placówkach, neutralnie i anonimowo na życzenie. W 2024 roku pomoc w dostosowaniu domu do potrzeb osób niepełnosprawnych była szczególnie często zgłaszana , podobnie jak usługi związane z zaległościami w czynszu lub złożonymi problemami seniorów mieszkających samotnie. W takich przypadkach oferowane jest zarządzanie sprawą , często w ścisłej współpracy z poradniami ds. zadłużenia i agencjami bezpieczeństwa mieszkaniowego.
Poradnia mieszkaniowa oferuje wstępną ocenę aktualnej sytuacji mieszkaniowej, a także rekomendacje dotyczące remontów lub alternatywnych form zakwaterowania. Centrum usług oferuje również pomoc w organizacji usług domowych , systemów powiadamiania alarmowego , dostarczania posiłków oraz składania wniosków o świadczenia socjalne
Możliwości interakcji i uczestnictwa
Oprócz konsultacji indywidualnych, centrum organizuje również grupowe zajęcia profilaktyczne: W 2024 roku 138 wydarzeń dla osób starszych, w których wzięło udział około 4600 osób . Oferta obejmuje wycieczki, oprowadzania i imprezy taneczne, a także regularne spotkania przy kawie i cieście w domach seniora.
Celem jest przeciwdziałanie izolacji społecznej i promowanie uczestnictwa społecznego. Częścią programu są również usługi wsparcia cyfrowego , takie jak szkolenia z obsługi komputerów PC i smartfonów dla seniorów. Ponadto centrum usług oferuje przegląd możliwości uczestnictwa , usług oferowanych przez organizacje społeczne oraz inicjatyw sąsiedzkich w Darmstadt.
Praca wolontariacka jest mile widziana
Centrum Usług Społecznych aktywnie poszukuje wolontariuszy – zarówno do pracy w charakterze gości, w programie łącznikowym, jak i na wydarzeniach. „Z zadowoleniem przyjmujemy Państwa własne pomysły i inicjatywy. Serdecznie zapraszamy do kontaktu wszystkich, którzy niedawno przeszli na emeryturę lub szukają nowych wyzwań” – powiedział burmistrz Akdeniz.
Pełne sprawozdanie roczne za rok 2024 jest dostępne online pod adresem:
www.darmstadt.de/leben/soziales/seniorinnen-und-senioren/servicestelle-soziales-und-beratung
(DARMSTADT – CZERWONY/PSD/ciemnoniebieski)
