Цель пилотного проекта — ускорить выход на рынок и упростить процедуру проведения тендеров
Пассажиры AirLiner вскоре смогут проще и быстрее оплачивать аэропортовый сбор. Компания HEAG mobilo совместно с IVU Traffic Technologies AG и Рейнско-Майнским транспортным управлением (RMV) запускает пилотный проект, рассчитанный на год, по внедрению системы оплаты билетов на основе удостоверений личности. После посадки пассажирам достаточно поднести свою банковскую карту, смартфон или смарт-часы к считывающему устройству, чтобы оплатить необходимый сбор в цифровом виде.
Новая система ориентирована, в частности, на пассажиров, у которых уже есть билет Germany Ticket, проездной или рабочий билет, и которым необходимо оплатить дополнительный сбор только за поездку между аэропортами Дармштадта и Франкфурта. Теперь они могут оплатить его непосредственно после посадки через заднюю дверь и им больше не нужно стоять в очереди к водителю.
«Более 80 процентов наших пассажиров AirLiner уже имеют билеты, покрывающие базовый тариф, и поэтому им нужно доплатить только за дополнительный сбор. Таким образом, наш пилотный проект преследует две цели: протестировать новые, современные формы продажи билетов и одновременно ускорить процесс оплаты на борту AirLiner», — объясняет Арне Рат, управляющий директор HEAG mobilo.
С прошлого года все платежи на AirLiner осуществляются безналичным способом. Это ускорило процесс регистрации и особенно выгодно для пассажиров международных рейсов.
В новой системе использованный способ оплаты — например, дебетовая или кредитная карта, смартфон — проверяется валидатором при входе. Затем билет сохраняется в фоновом режиме системы. Во время проверки билета достаточно повторно проверить валидатор тем же способом оплаты.
«Наша цель — сделать покупку билетов максимально простой и интуитивно понятной для пассажиров», — говорит управляющий директор RMV профессор Кнут Рингат. AirLiner, с его разнообразными группами пользователей — от пассажиров, ежедневно добирающихся на работу на общественном транспорте, до международных авиапассажиров — особенно хорошо подходит для тестирования новой системы продаж в реальных условиях.
Предварительное исследование, проведенное дочерней компанией RMV (rms) среди более чем 500 пассажиров, показало, что более 70 процентов из них в настоящее время приобретают дополнительный сбор AirLiner непосредственно у водителя. Новая процедура призвана значительно ускорить этот процесс и одновременно предоставить ценную информацию для будущего внедрения цифровых систем продажи билетов во всей сети RMV.
Первоначально пилотный проект планируется реализовать в течение одного года .
(RED/PM/HMOBILO)
