En una conversación con los dos directores gerentes de Heagmobilo, Johannes Gregor y Arne Rath, obtenemos ideas interesantes sobre sus carreras profesionales y la orientación estratégica de la empresa. Hablamos sobre sus áreas de responsabilidad, los desafíos en la industria del tráfico y los valores que Hagmobilo forma como una empresa moderna.
¿Cómo encontraron sus formas profesionales de Heagmobilo?
Johannes Gregor:
"Tengo 47 años e ingeniero mecánico de la casa. Desarrollé una pasión por el tráfico ferroviario en una etapa temprana, lo que también me llevó a diferentes puestos de la industria, entre otras cosas en Baden-Württemberg. Me complace poder asumir la responsabilidad como director gerente de Heagmobilo".
Arne Rath:
"Tengo 54 años y tengo un graduado en la administración de empresas. He trabajado en Deutsche Bahn, especialmente en el área del autobús. Esto me dio una amplia visión del transporte público. En Heagmobilo, sobre todo asumir el área comercial, mientras que Johannes lidera el área técnica y operativa.
¿Cómo diseñas la colaboración y qué tiene de especial tu liderazgo?
Johannes Gregor:
"Nuestra cooperación funciona muy bien porque nos complementamos entre sí en las diferentes áreas. Soy más responsable de la tecnología, mientras que Arne cubre la parte comercial. Esta división clara nos ayuda a trabajar de manera eficiente y tomar decisiones rápidas. Nuestra novedad común es que podemos implementar cambios realmente ágiles, sin estructuras establecidas largas que frenan".
Arne Rath:
"Esto es correcto". Tenemos la oportunidad de abordar e implementar las cosas directamente. No solo estamos a punto de innovar, sino sobre todo para poner la calidad en primer plano. Queremos dar forma al transporte público de tal manera que sea confiable, eficiente y amigable con el cliente. Para nosotros, el resultado final cuenta: un producto que sirve a las personas. "
Hegmobilo recientemente decidió terminar la presencia en la plataforma X (anteriormente Twitter). ¿Cuáles fueron las razones de este paso?
Arne Rath:
"Hemos considerado durante mucho tiempo y luego llegamos a la conclusión de que los cambios bajo el nuevo propietario de X ya no son compatibles con nuestros valores. El levantamiento del compromiso con el odio y la agitación nos ha llevado a poner fin a nuestra presencia en esta plataforma. Para nosotros está claro: defendemos la tolerancia, la diversidad y los valores democráticos. Esto no es más que una plataforma que hace estos valores en la pregunta".
Johannes Gregor:
"Consideramos cuidadosamente este paso. Queríamos establecer una señal clara de que no pudiéramos identificarnos con una plataforma que cuestiona valores básicos como la verdad y el respeto. La salida fue una decisión clara para nosotros, incluso si la implementación requirió una planificación cuidadosa. Sigue garantizado".
¿Qué tan importante mide la responsabilidad de las empresas hoy?
Arne Rath:
"Nos vemos a nosotros mismos como una empresa con empleados de 35 naciones, y esta diversidad es un gran valor para nosotros. Una compañía de transporte público tiene que mostrar una actitud clara hacia los problemas sociales. Lo que ha sucedido en la Plataforma X en las últimas semanas y meses no nos queda en absoluto. Queremos vivir nuestros valores, especialmente respeto, diversidad y valores democráticos básicos".
Johannes Gregor:
"Este es un punto importante. Es crucial para nosotros que mostremos una actitud clara, incluso cuando se trata de comunicación en público. Como empresa, somos parte de la sociedad y queremos asumir la responsabilidad, también por los valores que son importantes para nosotros".
¿Cómo se gana nuevos empleados y los atas a la empresa a largo plazo?
Johannes Gregor:
"Somos un empleador atractivo en la región, y esto también se refleja en la adquisición de nuestros empleados. Muchos empleados nuevos vienen a nosotros a través de la propaganda de la boca o de las tradiciones familiares. Nuestros empleadores de campañas de marca, en las cuales se presentan empleados reales, también contribuyen a esto. Nuestros aprendices son particularmente importantes para nosotros. Asegúrese de que también estemos bien posicionados a largo plazo".
Arne Rath:
"Otro aspecto importante son nuestras acciones, como la 'Noche de la Educación', en la que ofrecemos una visión de las diversas oportunidades profesionales que van más allá de los roles clásicos como los conductores de autobuses o tranvías. Nuestra revista también nos apoya en las escuelas. Trabajamos en estrecha colaboración con las escuelas e instituciones educativas. Apoye por actuar como una apertura de puertas".
¿Cuáles son los desafíos actualmente para Heagmobilo, también con respecto a la situación política global?
Johannes Gregor:
"Un gran tema es la adquisición del repuesto. Las condiciones de entrega se han deteriorado a través de deficiencias de calidad y las consecuencias de la crisis de Corona. La calidad de las piezas entregadas ya no corresponde al estándar habitual. Pero no nos vemos afectados en gran medida por los desafíos políticos globales, ya que confiamos en la tecnología local producida.
Arne Rath:
"En lo que a nosotros respecta, por supuesto, también estamos interesados en difundir la información actual de manera rápida y confiable. Nuestra aplicación es un canal importante, pero también pensamos en difundir información en otras plataformas como Facebook o Instagram. Lo principal es sobre la viabilidad y la viabilidad técnica: queremos que podamos llegar a todas las personas".