Une cinquantaine de personnes intéressées ont pris connaissance du nouveau service et de l'application Hub4Help – les bénévoles et les personnes ayant besoin d'aide peuvent prendre contact
Qu'il s'agisse de petites courses, d'activités partagées ou d'aide pour des problèmes numériques, l'initiative d'entraide de quartier de Weiterstadt vise à mettre en relation les personnes ayant besoin d'assistance au quotidien ou pouvant elles-mêmes apporter leur aide. L'association de bénévoles a présenté le fonctionnement de ce dispositif lors d'une réunion d'information le 20 octobre 2026. Une cinquantaine de personnes intéressées ont profité de cette occasion pour découvrir les services proposés et le processus de mise en relation numérique via l'application Hub4Help. Il est apparu clairement que derrière cette solution technique se cachent des personnes désireuses d'aider concrètement leurs concitoyens.
Un soutien simple au quotidien
Le programme de soutien de proximité vise à répondre aux besoins ponctuels des personnes qui ont besoin d'aide dans leur vie quotidienne. Cela peut inclure de petites courses, mais aussi des activités partagées ou une aide à l'utilisation d'appareils et d'applications numériques.
L'idée principale est de mettre les gens en relation de manière simple et flexible. Ceux qui souhaitent faire du bénévolat peuvent le faire dans leur quartier, leur arrondissement, ou même plus loin.
Lors de la soirée d'information, l'organisme de bénévolat a présenté les différentes options de soutien et a expliqué comment les personnes ayant besoin d'aide et les bénévoles pourraient se rencontrer à l'avenir.
L'application Hub4Help met en relation ceux qui apportent leur aide et ceux qui en ont besoin
L'un des points forts de l'événement était la présentation de l'application Hub4Help. Cette plateforme numérique vise à mettre en relation les offres d'aide et les demandes d'aide.
Les participants ont appris étape par étape le fonctionnement du processus d'inscription, comment les personnes peuvent préciser leurs besoins d'assistance et comment les bénévoles traitent les demandes correspondantes.
L'objectif est de rendre le processus de placement aussi simple et flexible que possible.
Toutefois, l'utilisation de cette technologie ne doit pas être une condition préalable pour bénéficier de l'aide. Les personnes qui ne possèdent pas de smartphone ou qui rencontrent des difficultés pour installer et utiliser l'application peuvent également contacter directement le service d'assistance de leur quartier.
Même les proches qui ne vivent pas à Weiterstadt peuvent utiliser l'application pour faciliter les contacts et ainsi, par exemple, aider les membres de leur famille dans leur recherche de soutien.
Apprendre à se connaître personnellement permet d'instaurer la confiance
Malgré tout le soutien numérique, le contact personnel joue un rôle central.
Les organisateurs étaient donc particulièrement ravis que les bénévoles déjà inscrits aient également assisté à la soirée d'information.
Ces personnes avaient préalablement participé à un entretien d'introduction individuel et avaient ensuite été activées pour l'utilisation de l'application.
Cette procédure vise à renforcer la sécurité et la confiance au sein du réseau d'entraide de voisinage. Les personnes proposant leur aide via la plateforme ne doivent pas se contenter d'être des personnes anonymes s'inscrivant à une demande.
Les bénévoles présents lors de la soirée d'information ont clairement indiqué que derrière ces services de soutien numérique se cachent des personnes prêtes à investir du temps et à aider les autres dans leur vie quotidienne.
L'entraide de voisinage prospère grâce à la participation
Ce service s'adresse aussi bien aux personnes ayant besoin d'un soutien ponctuel qu'à celles qui souhaitent faire du bénévolat.
Il ne s'agit pas forcément de tâches importantes ou régulières. Même de petits gestes d'entraide et des activités communes peuvent contribuer à renforcer les relations de bon voisinage.
Le groupe de soutien du quartier de Weiterstadt souhaite donc attirer davantage de personnes désireuses de mettre leurs compétences, leur expérience et un peu de temps au service des autres.
Dans le même temps, les citoyens sont invités à prendre contact s'ils ont eux-mêmes besoin d'aide dans leur vie quotidienne.
Contactez le service d'entraide de quartier à Weiterstadt
Service offert : Placement de bénévoles dans la vie quotidienne
Formes d'assistance possibles : petites courses, activités communes et aide pour les questions numériques
Orientation : via l’application Hub4Help ou directement via le service d’entraide de quartier
Prérequis pour les assistants : une réunion d’introduction personnelle avant l’activation de l’application
Qui peut participer : Les personnes qui ont besoin de soutien ou qui souhaitent faire du bénévolat
Contact : Aide de quartier Weiterstadt
Courriel : nachbarschaftshilfe@ehrenamt-weiterstadt.de
(WEITERSTADT – ROUGE/PSW)
